Ингосстрах франшиза

Что такое франшиза в КАСКО, как она работает и как ее использовать в 2018 году

В данной статье мы ответим на вопрос о том, что такое франшиза, какие франшизы бывают в договоре добровольного страхования автомобилей (КАСКО), и самое главное, как работает франшиза в КАСКО. После того, как статья будет прочитана, Вы сможете принять осознанное решение о включении в КАСКО франшизы, а также разобраться в правилах ее применения.

1. Автокаско

2. Франшиза в КАСКО. О чем Вы?

3. Как работает франшиза. Практика

Выводы

Автокаско

КАСКО является достаточно распространенным видом добровольного имущественного страхования транспортных средств и направлено на покрытие убытков, нанесенных в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП); угона или хищения автомобиля либо его деталей; противоправных действий третьих лиц; пожара (включая случаи самовозгорания); различных стихийных бедствий (наводнение, ураган и т.п.); случайных обстоятельств (попадание камней, падение дерева, сосулек и т.п.).

Так, по итогам 2016 года в общей структуре рынка добровольного страхования по объемам страховых премий автокаско стоит на втором месте, после страхования жизни. Однако падение объема премий продолжается: если в 2015 году страховщики недосчитались 31,3 млрд рублей премий, то в 2016 году – «только» 16,6 млрд.

Причины снижения объемов рынка носят объективный характер и связаны с общей экономической ситуацией внутри страны, ухудшением реальных доходов населения, снижением продаж новых автомобилей.

Определенный вклад в распространение КАСКО внесло внедрение более дешевых продуктов с франшизой: например, если в 2015 году от заключения/продления договора отказались 1,3 млн страхователей, то в 2016 году – только 194 тысячи.

Чтобы Вы чуть лучше ориентировались в автостраховании (ведь при заключении договора КАСКО с Вами, как правило, рядом не будет юриста) нужно четко разграничивать и не путать следующие понятия.

Страховая сумма – денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования при его заключении, которая может быть выплачена при наступлении определенных условий (п. 1 ст. 10 закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»). Исходя из этой суммы, устанавливается стоимость страховки для Вас. Вполне логично, что, если Вы хотите застраховать автомобиль от случаев причинения вреда на 1 млн рублей (это и есть страховая сумма), стоимость страховки будет выше, чем при страховании от ущерба на 500 тысяч рублей. При этом страховая сумма определяет максимально возможный порог выплачиваемой Вам компенсации.

Страховая премия (страховые взносы) – денежная сумма, которая уплачивается Вами согласно договору страхования КАСКО, в пользу страховой компании. По сути – это стоимость Вашей страховки (п. 1 ст. 11 закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Страховая выплата (страховое возмещение) – денежная сумма, которая выплачивается страховой компанией при наступлении страхового случая. В договоре КАСКО допустимо прописывать условия о замене денежной суммы предоставлением нового автомобиля, а в случае его повреждения – организацией ремонта поврежденного автомобиля (п. 3 ст. 10 закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Страховой тариф – ставка страховой премии с единицы страховой суммы с учетом объекта страхования и характера страхового риска, а также других условий страхования, в том числе, наличия франшизы и ее размера в соответствии с условиями страхования. Рассчитываются тарифы страховыми компаниями на основании статистических данных, содержащих сведения о страховых случаях, страховых выплатах, об уровне убыточности страховых операций не менее чем за три отчетных года, непосредственно предшествующих дате расчета страховых тарифов по видам страхования (п. 2 ст. 11 закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Сегодня страховые компании предлагают разнообразные программы страхования по КАСКО, отличающиеся друг от друга. Поэтому достаточно сложно сравнивать стоимость страховки. Согласно статистическим данным разница между максимальным и минимальным тарифом для конкретного автомобиля может достигать 40-70%. Причём, максимальный разброс цен наблюдается в бюджетном сегменте, а также в сегменте люксовых автомобилей. И наоборот, минимальный разброс тарифов наблюдается при страховании автомобилей стоимостью от 500 тысяч до 1 млн 500 тысяч рублей.

Франшиза в КАСКО. О чем Вы?

Начнем с законодательной формулировки термина «франшиза».

Франшиза – часть убытков, которая определена федеральным законом и (или) договором страхования, не подлежит возмещению страховщиком страхователю или иному лицу, интерес которого застрахован в соответствии с условиями договора страхования, и устанавливается в виде определенного процента от страховой суммы или в фиксированном размере (п. 9 ст. 10 закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Франшиза представляется собой определенную денежную сумму, на которую уменьшается Ваша страховая выплата (денежная сумма, которая выплачивается страховой компанией при наступлении страхового случая). Это часть убытков, которую Вы соглашаетесь оплатить самостоятельно.

Франшиза не является обязательным условием договора КАСКО. Вам предлагают выбрать просто КАСКО или КАСКО с франшизой.

И здесь нам нужно ответить на вопрос, зачем Вам нужна франшиза, какую пользу или выгоду она может принести?

Возможно ответ очевиден – она Вам не нужна и направлена только на повышение прибыли страховых компаний.

Однако, ответ не так очевиден. Необходимо учитывать следующие качества или свойства франшизы:

– при включении франшизы в КАСКО снижается стоимость страховки (и данную разницу можно считать Вашей премией за безупречное вождение);

– это скидка при продлении КАСКО;

– это дополнительная рассрочка платежа, который можно потратить на другие цели;

– она позволяет экономить время и силы на обращение в страховую компанию при незначительных повреждениях автомобиля предоставляет Вам полномочия разрешать незначительные случаи повреждения автомобиля без привлечения страховой компании.

Принятие взвешенного решения о выборе КАСКО с франшизой или без потребует разбора видов франшизы, перечень которых законом не ограничен.

Во-первых, франшиза может быть условной (страховая компания освобождается от возмещения убытка, если его размер не превышает размер франшизы, однако возмещает его полностью в случае, если размер убытка превышает размер франшизы).

Расчет страховой выплаты при условной франшизе в КАСКО довольно простой. Предположим, размер франшизы 10 тысяч рублей. При причинении ущерба на 8 тысяч рублей (менее 10 тысяч) страховая компания ничего не выплачивает. При ущербе на 30 тысяч рублей страховая выплата производится в полном объеме – 30 тысяч рублей.

Казалось бы, понятная и удобная для людей схема. Но условная франшиза в КАСКО применяется довольно редко. И связано это, с одной стороны, с тем, что размер скидки стоимости КАСКО не большой (от 1 до 5 %), а с другой, граждане при причинении убытков меньше размера франшизы стремится увеличить его размер, чтобы получить полное возмещение (в том числе, с использованием мошеннических действий).

Во-вторых, франшиза может быть безусловной (размер страховой выплаты определяется как разница между размером убытка и размером франшизы). Это означает, что при наступлении страхового случая страховая выплата будет уменьшена на размер франшизы.

Безусловная франшиза может устанавливаться в фиксированном размере, например, 10 тысяч рублей. Расчет страховой выплаты в таком случае также не сложен. Если причинен ущерб на 8 тысяч (менее 10 тысяч), выплата не производится. Однако, если ущерб на 30 тысяч, страховая выплата производится за вычетом суммы франшизы и составляет 20 тысяч рублей.

Также безусловная франшиза может устанавливаться в виде определенного процента от страховой суммы или размера реально причиненных убытков (5%, 15% и т.п.). Но поскольку данный вид франшизы, с одной стороны, не снижает количество обращений за страховыми выплатами, а с другой стороны, не вполне понятен гражданам, он не получил широкого распространения.

В-третьих, франшиза в КАСКО может быть динамической. По большому счету это разновидность безусловной франшизы. Но устанавливается она по другим правилам. Так, применяться франшиза начинает только со второго (или третьего) случая обращения в страховую компанию в течение года. При каждом последующем случае обращения размер франшизы как правило увеличивается.

Условия динамической франшизы прописывается в договоре страхования КАСКО и отличаются в различных страховых компаниях. Но сложностей как правило в расчетах также не возникает. Преимущество же данного вида франшизы заключается в том, что применяется она только со второго случая обращения, вероятность наступления которого гораздо ниже, чем первого.

В-четвертых, франшиза в КАСКО может быть льготной. Универсального понимания данного вида франшизы не сложилось, но суть его вполне проста – в случаях, перечисленных в договоре КАСКО, франшиза не применяется. Достаточно распространено указание в качестве льготного условия случаев, когда при ДТП (дорожно-транспортном происшествии) виноват водитель другого автомобиля. Ее недостатком является относительно несущественное снижение стоимости страховки.

Итак, для получения полной картины о финансовых преимуществах франшизы в КАСКО Вам необходимо посетить несколько страховых компаний (желательно надежных), сделать с помощью представителя страховой компании расчет стоимости страховки при разных франшизах и сопоставить условия различных страховых компаний.

Но до того, как обращаться в страховые компании, нужно ответить на главный вопрос. Какой размер франшизы подойдет именно Вам? И ответить на него нужно самостоятельно, с учетом своих финансовых, временных и иных возможностей.

Совершенно точно можно утверждать, что КАСКО с франшизой не нужно, если Вы стремитесь получить от страховой компании потраченные деньги в полном объеме.

Значение франшизы в КАСКО, как и страхования в целом, не заключается в получении прибыли. Ее ценность состоит в том, что Вы разделяете случаи, с которыми можете справится самостоятельно, от случаев, которые крайне негативно скажутся на Вашем финансовом состоянии.

Вы должны четко представлять себе, какой ущерб способны потянуть без помощи страховой компании и именно от этого критерия рассчитать размер франшизы.

Как работает франшиза. Практика

Практическая деятельность всегда разнообразнее простой теории. В теории как правило все понятно и вопросов не возникает. При обращении в офис страховой компании людей интересует только вопрос о стоимости КАСКО. При этом договор страхования, и самое главное, правила страхования, никто не читает. Однако при наступлении страхового случая и обращении за страховой выплатой именно эти документы имеют решающее значение.

Рассмотрим наиболее распространенные вопросы из практической деятельности.

Вопрос № 1. От какой суммы нужно рассчитывать франшизу, если она установлена в процентной доле: от страховой суммы (максимальной страховой выплаты) или от суммы страховой выплаты при конкретном страховом случае?

От этого размер франшизы существенно меняется, ведь страховая сумма может быть 1 млн рублей, а страховая выплата, например, только 100 тысяч рублей. Соответственно франшиза может составлять, например, при 10%, либо 100 тысяч, либо 10 тысяч рублей.

Ответ достаточно простой – порядок расчета прописывается в Вашем договоре КАСКО либо в правилах страхования выбранной Вами страховой компании. И выяснить этот вопрос Вы должны до подписания договора.

Вопрос № 2. При повреждении автомобиля в ДТП, в котором виноват другой водитель, кто должен возместить стоимость безусловной франшизы?

Ответ на этот вопрос зависит от того, застрахована ли ответственность виновного в ДТП водителя по ОСАГО. Если да, то Ваша страховая компания по ОСАГО обязана компенсировать Вам сумму франшизы при написании Вами заявления на выплату по ОСАГО. Если нет, сумма франшизы должна быть Вами взыскана непосредственно с водителя, виновного в ДТП.

Вопрос № 3. Если Вы сами виновник ДТП и у Вас нет страховки, а у потерпевшего водителя есть ОСАГО и КАСКО, должны ли Вы компенсировать сумму франшизы?

Безусловно. В такой ситуации Ваши расходы существенно возрастут: стоимость ремонта собственного автомобиля, выплата суммы франшизы потерпевшему водителю, выплата страховой компании потерпевшего водителя стоимости ремонта чужого автомобиля и не только.

Вопрос № 4. Выгодно ли оформлять большую сумму франшизы в КАСКО, например, 40 тысяч рублей?

Однозначно ответить на данный вопрос по указанным выше причинам нельзя. Но помимо всех прочих нюансов учитывайте следующее. При такой сумме франшизы должна быть хорошая скидка на КАСКО (около 25 тысяч рублей). Кроме того, рассчитайте финансовые составляющие: если страховой случай не произойдет Вы получите прибыль в размере скидки – 25 тысяч; если произойдет один страховой случай, Вы потеряете 15 тысяч (40000 – 25000), если произойдет два страховых случая – потеряете 55 тысяч рублей.

Вопрос № 5. Если в течение года наступает несколько страховых случаев, безусловная франшиза выплачивается один раз?

Обратите на это внимание и запомните раз и навсегда: при каждом страховом случае Вы обязаны оплатить безусловную франшизу в установленном в договоре размере. Исключения возможны, если в договоре прописаны условия применения льготной франшизы.

Вопрос № 6. Могу ли я в любой момент отказаться от франшизы в КАСКО?

Возможность отказа от франшизы должна быть прописана в договоре КАСКО либо в правилах страхования. Если такая возможность прописана, то там же Вы найдете и порядок отказа, который, как правило, предусматривает доплату стоимости страховки в размере сделанной скидки по договору КАСКО. Но размер доплаты может рассчитываться и по иным правилам, согласованным при заключении КАСКО.

Выводы

Франшиза в КАСКО сегодня получает распространение в рамках добровольного страхования автомобиля. Однако поскольку институт новый, распространены случаи, когда нарушаются Ваши права.

Первый способ избежать проблем, предварительно проконсультироваться с юристом и выяснить, отвечает ли определенный договор КАСКО с франшизой Ваши запросам.

Второй способ, уже непосредственно при возникновении проблем с КАСКО с франшизой обратиться за консультацией о законности действий страховой компании и порядке возмещения причиненного убытка.

Обращайтесь!

Самостоятельная франшиза

Самостоятельная франшиза устанавливается тогда, когда по какой-либо причине страхователь не может предоставить свое ТС для проведения предстрахового осмотра. И действует до того момента, когда процедура будет пройдена. Выражается она в процентном соотношении и может составлять до 70% страховой выплаты.

Франшиза «по событию»

Такая франшиза основывается на определенном страховом случае по любому их рисков ущерб или угон. Например, клиент изъявил желание установить ее по риску нанесения повреждений третьим лицом или бродячими животными. За исключением этого условия ущерб по другим страховым событиям будет выплачен в полном объеме.

Как приобрести полис с франшизой?

Подобная услуга предоставляется многими российскими компаниями-страховщиками, к примеру, ООО «Ренессанс Страхование», ПАО «Росгосстрах», АО «АльфаСтрахование» и т. д.

Достаточно обратиться в ближайший к вам офис, получить подробную консультацию специалиста, подготовить комплект необходимых документов и заключить договор.

Как действовать при наступлении страхового события?

Документы для страховой выплаты по ОСАГО — https://uristboss.ru/strahovanie/documenty-dlya-vyplaty-po-osago/.
Выплаты ОСАГО при обоюдной вине в ДТП.
Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП — https://uristboss.ru/strahovanie/vyplaty-po-osago-pri-dtp/.

Порядок действий в случае наступления оговорённого договором страхового события не отличается от стандартного. Владелец полиса обращается в офис страховщика с соответствующим заявлением о страховом случае, дополняя его документами, подтверждающими факт ДТП.

Как только страховщик примет решение по конкретной заявке, страхователь получить сумму страхового возмещения за вычетом суммы, указанной в качестве франшизы.

Когда страховка с франшизой невыгодна клиенту?

Включение данного условия в страховой договор невыгодно неопытным водителям с небольшим стажем вождения или чувствующим себя неуверенно за рулём ТС. Если вы часто попадаете в ДТП или имеете повышенный риск наступления страхового события по КАСКО, затрат на мелкие ремонтные работы не избежать.

В подобных случаях франшиза не сможет себя окупить, потому как владельцу транспортного средства придётся регулярно тратиться на оплату ремонта автомобиля.

На практике неопытные водители попадают в ДТП до нескольких раз ежемесячно (речь идёт не только об аварии на дороге с участием других автомобилей, но и о наезде на бордюр и т. д.).

Кроме этого, франшиза невыгодна владельцам ТС с агрессивным стилем вождения, потому как в этом случае страховщик возмещает клиентам ущерб в крупном размере, превышающий лимиты, предусмотренные договором. Мелкие сколы, небольшие потёртости и несущественные восстановительные работы оплачиваются самим страхователем.

Видео: Что делать после ДТП, если нет полиса КАСКО

Ваши отзывы

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Предыдущая статья: КАСКО Альфастрахование Следующая статья: КАСКО МСК

Особенности страхования в компании

Основной программой добровольного страхования, предлагаемой этой компанией, является РЕСОавто.

Застраховать можно:

  • любой автомобиль от хищения и повреждения;
  • дополнительное оборудование;
  • водителя и пассажиров от несчастного случая;
  • гражданскую ответственность водителя на сумму до 30 млн. рублей.

Страхование РЕСОавто предполагает защиту от ущерба, полученного при ДТП, от стихийных бедствий, пожаров, взрывов и попадания камней.

Страховщик гарантирует:

  • восстановление машины в специализированных сервисных центрах;
  • оплату эвакуации при наступлении страхового инцидента;
  • круглосуточную льготную эвакуацию;
  • ремонт на дороге (при необходимости);
  • скидки при установлении противоугонной защиты.

Существует три варианта возмещения по страховым случаям, один из которых при заключении договора должен выбрать страхователь:

  • оплата счетов за ремонт на СТОА;
  • непосредственный ремонт и восстановление транспортного средства;
  • ремонт и восстановление автомобиля в сервисных центрах, которые не являются официальными дилерами.

РЕСОавтоGap – продукт, который позволяет полностью защитить интересы владельца в случае хищения автомобиля.

Стандартное КАСКО не в полной мере защищает новые автомобили от хищения или угона в первый год пользования. От непредвиденных расходов в этом случае защищает РЕСОавтоGap.

Суть действия основано на возмещении разницы между страховой суммой, определенной договором и компенсацией по КАСКО.

Стоимость автомобиля за период действия договора уменьшается, если автомобиль похищен или не подлежит восстановлению после ДТП.

РЕСОавтоGap можно приобрести вместе с полисом Ресоавто или отдельно от него. Этот продукт дает возможность покрыть расходы в первый год пользования, связанные с хищением и покупкой нового автомобиля.

Преимущества РЕСОавтоGap следующие:

  • гарантированное сохранение стоимости автомобиля
  • защитить можно любой автомобиль со сроком эксплуатации до 7 лет;
  • нет ограничений по стоимости объекта страхования;
  • застраховаться можно до окончания действия основного полиса КАСКО;
  • возраст и стаж лиц, допущенных к управлению, не учитывается при оформлении страховки.

Программа «Только хищение» является уникальным предложением от страховщика. Она защищает только от риска хищения автомобиля. Полис подойдет для уверенных и опытных водителей, которые не нуждаются в стандартном КАСКО.

Под защиту принимаются автомобили со сроком эксплуатации до 12 лет. Полис выдается после обязательного экспертного осмотра и фотографирования.

Все объекты страхования разделены на группы. Для некоторых необходима установка современных систем поиска и сигнализации.

В офисе компании после осмотра проводится определение, к какой группе относится транспортное средство. Платежи можно рассрочить, возраст и стаж водителей значения не имеют при оформлении.

Эконом полис РЕСОавто дает возможность вызвать аварийного комиссара, эвакуировать ТС с места происшествия и экстренный ремонт на дороге. Данный продукт можно приобрести всем, кто оформляет ОСАГО и КАСКО.

Годовой полис такого рода обойдется дешевле, чем членство в автоклубе. Полис «Помощь Комфорт» защищает жизнь водителя и пассажиров, позволяя вызвать на место ДТП скорую помощь.

Этот продукт также обеспечивает вызов аварийного комиссара, эвакуацию транспортного средства и ремонт на дороге. При оформлении КАСКО в РЕСО клиенты получают скидку, а также за ними закрепляется персональный менеджер, если сумма страхования составляет не менее 3 миллионов рублей.

Компания также предлагает два интересных для российского рынка продукта:

  • страхование со спутниковой системой;
  • ресоавто-стекла.

Спутниковая система позволяет снизить общую сумму покрытия, а программа РЕСОавто- стекла уберегает от расходов, связанных с повреждением стёкол транспортного средства.

КАСКО, Программа «АвтоПРОФИ», Описание программы, ИНГОССТРАХ

Подписание договора и соглашения о создании МСГ «ИНГО» состоялось 27 августа 2004 года в Хельсинки. Группа «ИНГО» – это качественно иной, значительно более высокий уровень интеграции компаний. В группу вошли страховые общества, а также компании, оказывающие вспомогательные по отношению к страхованию и перестрахованию услуги, управление контрольными пакетами которых осуществляет «Ингосстрах».

— УТС (утрата товарной стоимости) — Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

Сводная таблица с указанием условий

Для лучшей наглядности рассмотрим основные отличия страховых программ, предлагаемых страховщиком:

Категории

Альфа 50х50+

Голое

Бизнес

Все включено

Аварийный комиссар

За дополнительную плату

+

Для получения выплаты по угону достаточно постановления о возбуждении уголовного дела

+

Без справок возмещается

Стеклянные элементы (зеркала, лобовое, боковые и задние стекла и т.д.). При доплате (25% стоимости полиса за каждый страховой случай) – один элемент кузова, но не чаще 2 раз в год.

Стеклянные элементы (зеркала, лобовое, боковые и задние стекла и т.д.), а также один элемент кузова до 2-х обращений в год

Возмещение до 50% стоимости авто

Умное Каско

+

+

+

Франшиза

+

+

+

+

Альфа-GAP

+

+

+

+

За дополнительную плату возможно застраховать гражданскую ответственность владельцев машины, несчастный случай, ущерб по дополнительному оборудованию (гарнитура, покрышки автомобиля, диски, колпаки).

Правила оформления, в том числе через Интернет

  • Оформление страховки возможно как онлайн, так и в представительствах (филиалах) фирмы.
  • Стандартный срок договора – 1 год, но его можно продлить (как онлайн, так и в компании). На полгода вряд ли удастся оформить.

Для оформления онлайн страховки необходимо выполнение следующих условий:

  1. Как собственник ТС, так и лицо, желающее застраховать авто для использования в личных целях, должны быть гражданами РФ.
  2. Автомобиль не должен быть кредитным или быть в залоге.
  3. Легковой автомобиль должен быть массой не более 3,5 тонн и до 8 сидячих мест, в технически исправном состоянии, иметь VIN-номер, регистрацию или подлежать регистрации в органах ГИБДД.
  4. Если российского производства, то до 2010 года выпуска, если иностранного – до 2008 года.

Процесс заключения договора

Если пробег автомобиля менее 100 км, то по результатам онлайн покупки, полис будет выслан на электронную почту и будет являться основанием для возмещения ущерба. Если же пробег превышает 100 км, то специалист АльфаСтрахования связывается для проведения осмотра автомобиля.

Документы для оформления КАСКО:

  • для некредитных авто: паспорт машины, свидетельство о ее регистрации, водительское удостоверение (если вы выбрали конкретное количество водителей на автомобиль), 2 комплекта ключей (если присутствует автозапуск, то документы на него);
  • для автомобилей, взятых в кредит: дополнительно прилагается договор с банком и реквизиты самого банка.

Как рассчитать цену?

Цена полиса зависит от марки автомобиля, года выпуска, комплектации, количества водителей, их возраста и стажа, место хранения ТС, на которое оформляется автострахование, наличие противоугонной системы, а также включения дополнительных услуг (необходимость вызова аварийного комиссара, услуги «ключи на капот», страхование от несчастного случая). На основании этих показателей и осуществляется расчет.

На снижение стоимости может повлиять набор рисков (то есть полный пакет или частичный), примерный ежегодный пробег, наличие или отсутствие франшизы.

С учетом изложенного, на АльфаСтраховании можно рекомендовать страховать новые автомобили, а также возрастом до 7 лет отечественного производства, и до 9 лет – иномарки.

Проверка полиса на подлинность

Полис каско АльфаСтрахования оформлен на специальном бланке строгой отчетности и имеет свой номер, присвоенный типографией (указан в нижнем левом углу). Данный номер имеется соответственно в базе компании и отслеживается страхователем (движение, статус). Кроме того, вверху бланка указан регистрационный номер договора страхования. Если такого номера нет, договор является подделкой.

Также Вы можете в любое время проверить подлинность договора, позвонив в ОАО «АльфаСтрахование» (телефон указан на сайте).

Ваши действия в случае получения ущерба

  1. При повреждении транспорта (к примеру, при ДТП): принять меры в соответствии с правилами дорожного движения (выставить знак, включить аварийку, оказать помощь пострадавшим), сообщить по телефону в полицию, скорую (при необходимости), в СК.

    В течение 5 дней (согласно договору каско АльфаСтрахования) с того момента, как были обнаружены признаки возникновения страхового случая, написать письменное заявление в СК для получения возмещения.

  2. При угоне: набрать полицию и компанию. Если на автомобиле установлена спутниковая противоугонная система, то следует сообщить о похищении диспетчеру. Затем письменно оформить заявление в страховую. Если автомобиль был взят в кредит, то банк тоже следует письменно оповестить об угоне.

Выплаты денежного возмещения на ремонт

Согласно правилам страхования наземных ТС, утверждённых гендиректором АльфаСтрахования, порядок ремонта машины при ее повреждении письменно согласовывается с СК.

После того, как компания получит все нужные документы и справки, выплата денег или ремонт производится через 30 рабочих дней (если был угон или полностью погиб автомобиль) или через 15 рабочих дней, если были менее значительные повреждения.

Ремонт по полису

Страховщик предлагает ремонт автомобиля в специализированном сервисном центре как вариант страхового возмещения. Выбрать дилера можно самостоятельно или же просто воспользоваться предложением от компании.

Страховщик берет на себя обязательства относительно эвакуации ТС с места происшествия и траты на восстановление.

Ремонт по страховке может быть предусмотрен в случае технической поломки на дороге. Страховщик обязывается доставить ТС после восстановления страхователю.

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В АКЦИИ

«КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей»

1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

Настоящие Правила и условия регулируют основные положения и принципы функционирования Акции «КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей». Внимательное изучение данных Правил является исключительной прерогативой каждого Участника Акции.

Настоящие Правила действительны с момента их публикации на сайте Alfadriver.ru При этом компания АО «АльфаСтрахование» оставляет за собой право изменять Правила и условия Акции

«КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей», включая отмену Акции как с предварительным уведомлением об этом, так и без него, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и действующим законодательством.

С целью обеспечения возможности своевременного ознакомления каждого Участника с изменениями настоящих Правил, сообщения об этом, а также текст настоящих Правил и изменений к ним, публикуются на сайте alfadriver.ru. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех без исключения Участников Акции. Участие в Акции является подтверждением надлежащего ознакомления и согласия Участника со всеми положениями данных Правил.

2. ЦЕЛЬ АКЦИИ

Повышение лояльности клиентов к АО «АльфаСтрахование», а также увеличение активности клиентов в приобретении продуктов КАСКО АО «АльфаСтрахование».

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

3.1. Наименование Акции: «КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей» (также допустим сокращенный вариант «КАСКО кэшбэк»).

3.2. Акция проводится в сети Интернет на сайте Alfadriver.ru (далее – Сайт,).

3.3. Термины и определения:

3.3.1. Акция «КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей» (далее – «Акция») – рекламное стимулирующее мероприятие в соответствии со ст.9 Федерального закона от 13.03.2006г.

№ 38-ФЗ «О рекламе». Акция не является публичным конкурсом в смысле гл.57 Гражданского кодекса РФ и не является лотерей либо иной, основанной на риске, игрой и не носит вероятностного (случайного) характера в смысле Федерального закона от 11.11.2003г. № 138-ФЗ «О лотереях». Акция направлена на поддержание лояльности клиентов к АО «АльфаСтрахование».

3.3.2. Правила проведения Акции «КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей» (далее – «Правила»), регламентный документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Акции, размещенный на Сайте. Настоящий документ является публичным предложением АО «АльфаСтрахование» (публичная оферта), адресованным любому физическому лицу, достигшему 18 лет, которое приобретет или обладает полисом КАСКО АО «АльфаСтрахование» (код страхового продукта 046, кроме продуктов: «КАСКО АльфаТандем», «КАСКО от чужих ошибок» и «КАСКО от бесполисных»), срок действия которого заканчивается в период проведения Акции, и захочет присоединиться к Акции, зайдя на сайт Alfadriver.ru и зарегистрировавшись, тем самым подтвердив свое участие в Акции.

3.3.3. Участник Акции – лицо, совершившее ряд действий, предусмотренных настоящими Правилами, именуется Участником Акции (далее и ранее по тексту настоящих Правил – «Участник»).

3.3.4. Анкета Участника (далее Анкета)– сведения, оставляемые Участником на Сайте при регистрации, в соответствии с Приложением 1 к настоящим Правилам.

3.3.5. Баллы (далее – «Баллы»)– виртуальные условные единицы, характеризующие активность Участника в приобретении продуктов КАСКО АО «АльфаСтрахование», начисляемые Участникам, выполнившим условия Акции в соответствии и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Количество баллов, начисляемых Участнику, определяется Организатором в порядке и по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами. 1 (Один) балл эквивалентен 1 (Одному) рублю.

3.3.6. Личный кабинет – индивидуальный раздел Участника на Сайте, доступ к которому осуществляется Участником после прохождения процедуры авторизации (ввода персонифицированного логина и пароля), предназначенный, в том числе, для учета активностей Участника в приобретении продуктов КАСКО АО «АльфаСтрахование», иных активностей и действий, предусмотренных настоящими Правилами, а также количества Баллов, начисленных Участнику.

3.3.7. Специальная опция чек-бокс (галочка) (далее – «чек-бокс») – раздел формы регистрации, предназначенный для сбора согласий на обработку персональных данных, ознакомления с Правилами и Политикой в отношении обработки персональных данных Организатора Акции.

3.3.8. Полис (далее – «Полис»)– полис КАСКО АО «АльфаСтрахование» (код страхового продукта 046, кроме продуктов: «КАСКО АльфаТандем», «КАСКО от чужих ошибок» и «КАСКО от бесполисных»), срок действия которого заканчивается в период проведения Акции. Аннулированные или расторгнутые, а также признанные недействительными/ничтожными в соответствие с законодательством РФ полисы к участию в Акции не принимаются. Аннулирование или расторжение, а также признание недействительным/ничтожным в соответствие с законодательством РФ полиса в период действия Акции исключает возможность начисления Баллов по данному Полису.

3.3.9. Страховой случай (далее – «Страховой случай»)– событие, предусмотренное Полисом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

3.3.10. Модерация (далее – «Модерация») – процедура проверки правильности отображения данных Анкеты Участника с информацией в базе Организатора Акции. Модерация осуществляется Организатором Акции в течение всего срока Акции. В случае обнаружения внесения Участником ложной или ошибочной информации, Организатор Акции не начисляет Баллы.

3.3.11. Приз (далее – «Приз») – виртуальная банковская предоплаченная карта, номинал которой зависит от количества Баллов, начисленных Участнику в рамках настоящей Акции. Банковская предоплаченная карта международной платежной системы «Mastercard» (далее – «Карта»), эмитированная РНКО в электронном виде, являющаяся не персонифицированным электронным средством платежа, с использованием которой Участником могут совершаться операции с электронными денежными средствами в ТСП «Mastercard». Срок действия Карты – 12 месяцев, начиная с момента присоединения Участника к соответствующему Договору о комплексном обслуживании клиента.

РНКО – Расчетная небанковская кредитная организация «Платежный Центр» (общество с ограниченной ответственностью), лицензия Банка России №3166-К выдана 02.03.2009г., осуществляющая деятельность оператора электронных денежных средств, оператора по переводу денежных средств и эмиссию банковских предоплаченных карт международной платежной системы «Mastercard».

3.3.12. Организатор Акции (далее – «Организатор») – АО «АльфаСтрахование».

3.3.13. Оператор Акции (далее – «Оператор») – ООО «Дарить Легко». Оператор Акции по поручению Организатора Акции на основании договора оказывает услуги по обработке данных Участников и по осуществлению порядка получения Приза в рамках проведения Акции, а также по организации обратной связи с Участниками.

4. ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ И ТЕРРИТОРИЯ ПРОВЕДЕНИЯ

4.1. Акция стартует 02.12.2019г. и является бессрочной.

Организатор Акции вправе принять решение о досрочном прекращении Акции в одностороннем порядке.

4.2. Территория проведения Акции: Российская Федерация.

5. УЧАСТИЕ В АКЦИИ

5.1. Участником Акции может стать клиент АО «АльфаСтрахование», являющийся Страхователем по Полису, срок действия которого заканчивается в период проведения Акции, дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет.

Ограничений по количеству Полисов нет.

5.2. Для участия в Акции необходимо:

5.2.1. Зарегистрироваться на Cайте, заполнив форму регистрации Участника с дальнейшим подтверждением заинтересованности в участии в Акции.

Участнику необходимо заполнить обязательные поля формы регистрации (Требования к заполнению регистрационной формы указаны в Приложении 1 к настоящим Правилам). Вводимые Участником данные при регистрации направляются на Модерацию.

После обработки и проверки Организатором данных Участника на соответствие и корректность, Участник получает уведомление о статусе проверки на электронную почту, указанную при регистрации, и/или в Личном кабинете.

При условии предоставления корректно заполненной регистрационной формы, согласно настоящим Правилам, подтверждение регистрации Участника отображается в Личном кабинете.

Регистрация в Акции является добровольной и бесплатной. Регистрируясь, Участник подтверждает согласие с условиями Акции и с Условиями предоставления и хранения персональных данных.

5.2.2. В период действия Полиса в Личном кабинете на сайте Акции пройти тест «Индекс аккуратности вождения» и видеокурс по безопасному вождению.

5.3. Принимая участие в Акции, Участник подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

Лица, не выполнившие действия, предусмотренные настоящими Правилами, не имеют права на участие в Акции и получение Приза.

6. НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ

6.1. Условия начисления Баллов:

Участникам Акции, у которых срок действия Полиса заканчивается в период с 16.06.2020г. по 15.06.2021г., в период с 16.06.2020г. по 31.08.2020г. баллы начисляются в течение 1 (одного) рабочего дня после Модерации, при наличии в Личном кабинете Участника подтверждения:

— прохождения теста «Индекс аккуратности вождения»;

— прохождения видеокурса по безопасному вождению.

— безаварийности вождения, то есть отсутствия страховых случаев, по поводу которых было обращение к Организатору, течение срока действия Полиса на дату начисления Баллов. Организатор вправе на свое усмотрение менять условия Акции, прекратить, изменить или временно приостановить проведение Акции.

В период проведения Акции за исключением периода с 16.06.2020г. по 31.08.2020г. баллы начисляются в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Полиса при наличии в Личном кабинете Участника подтверждения:

— прохождения теста «Индекс аккуратности вождения»;

— прохождения видеокурса по безопасному вождению;

— безаварийности вождения, то есть отсутствия страховых случаев в течение всего срока действия Полиса, по поводу которых было обращение к Организатору, и на дату начисления Баллов отсутствуют заявленные убытки по Полису.

6.2. Размер начисления Баллов:

Количество баллов определяется Организатором и равно 5 (пяти) % от стоимости Полиса Участника + 1 (один) балл.

1 (Один) балл эквивалентен 1 (Одному) рублю.

Под стоимостью Полиса в рамках настоящих Правил понимается сумма оплаченной страховой премии по Полису.

Количество баллов округляется до целого числа в большую сторону.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛЛОВ

7.1. Начисленные Баллы Участник может обменять на Приз в течение 45 дней после начисления Баллов.

7.2. Для этого Участнику необходимо:

— перейти по ссылке для подтверждения личности Участника и выполнить предложенные действия (в качестве подтверждения личности Участник должен направить свое фото с раскрытыми 2 и 3 страницами его Паспорта гражданина РФ);

— после прохождения идентификации личности перейти по ссылке на получение Приза в Личном кабинете;

— оформить заказ на Карту, номинал которой должен быть в пределах от 100 (ста) рублей до

15 (пятнадцати) тысяч рублей, а также подтвердить безусловное и полное согласие с условиями Договора о комплексном обслуживании клиента РНКО.

-получить смс-сообщение, отправленное РНКО, на введенный при регистрации номер с реквизитами Карты (PAN, CVC код, срок действия Карты).

— Карта уже активна и ее можно загружать в платежные сервисы смартфона и привязать к Apple Pay и Google Pay.

Технические требования к смартфонам:

Бесконтактная оплата с применением технологии Google Pay доступна на устройствах со встроенным NFC-модулем и операционной системой Android версии 4.4 или выше.

Apple Pay (Эппл Пэй). На сайте support.apple.com/ru-ru/HT208531 можно ознакомиться с полным списком устройств, совместимых с Apple Pay

Ограничения использования карт:

• За весь период действия акции Участник может получить не более 15 Карт на сумму, не превышающую 15 тысяч рублей на каждую Карту

• Совершение операций по переводу денежных средств физическим лицам с Карты не предусмотрено.

• Не предусмотрено совершение операций по переводу денежных средств:

— в пользу организаций, созданных за пределами территории Российской Федерации, в пользу некоммерческих организаций (кроме религиозных и благотворительных организаций, зарегистрированных в установленном порядке),

— с целью уплаты лотерейных ставок уплаты платежей за лотерейные билеты, квитанции и иные документы, удостоверяющие право на участие в лотерее; уплаты ставок для участия в азартных играх,

— в счет оплаты Интернет-казино,

— в пользу юридических лиц, оказывающих услуги подвижной радиотелефонной связи,

— в пользу ломбардов,

— в пользу организаций, взимающих плату за жилое помещение и/или коммунальные услуги. После заказа Карты, с личного счета Участника будет списано количество баллов, равное номиналу заказанной Карты.

Организатор и/или уполномоченные им лица осуществляют учет всех призов, заказанных и/или полученных каждым Участником.

ВАЖНО:

· Баллы, неиспользованные в течение 45 дней после начисления, аннулируются.

· Баллы Участника НЕ могут быть объединены с Баллами других Участников Акции.

· Заказ Приза на Сайте доступен Участнику только в пределах суммы начисленных Баллов.

· Каждый мобильный телефон и/или адрес электронной почты Участника может быть зарегистрирован в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящих Правил, только один раз.

· Каждый Участник может иметь не более одной учетной записи на Сайте.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ АКЦИИ И ОРГАНИЗАТОРА АКЦИИ, ИНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Участники, Организатор и Оператор Акции имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством РФ.

8.2. Организатор Акции имеет право по собственному усмотрению изменять Правила проведения Акции.

8.3. Информирование Участников об условиях участия и изменениях производится путем размещения Условий Акции на Сайте Акции и/или посредством смс-сообщения, и/или сообщения на электронную почту, указанную при регистрации, и/или посредством телефонных звонков от Оператора Акции.

8.4. Решения Организатора Акции по всем вопросам, связанным с проведением Акции, будут считаться окончательными, и распространяться на всех Участников.

8.5. Организатор Акции может лично либо через Оператора Акции в одностороннем порядке исключить Участника из Акции, а также запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому Участнику без уведомления в случаях:

— несоблюдения Участником Правил Акции;

— предоставления Участником информации, вводящей в заблуждение, или неправильных сведений;

— в случае смерти Участника;

В случае прекращения участия в Акции по основаниям, указанным в п.8.5 настоящих Правил, Баллы в Личном кабинете Участника аннулируются (сгорают без возможности восстановления и не передается другому Участнику).

8.6. Организатор Акции оставляет за собой право не вступать в переписку либо вести переписку через Оператора Акции.

8.7. Организатор и Оператор Акции не несут ответственности за:

8.7.1. Неполучение, в т.ч. в установленный срок от Участников писем и/или документов, в т.ч. ссылок или скриншотов необходимых для получения Баллов, по техническим или иным причинам, не зависящим от Организатора и Оператора Акции;

8.7.2. Сообщение Участниками неполных и/или неверных контактных и иных данных в соответствии с настоящими Правилами;

8.7.3. Ошибки/сбои при передаче данных через Интернет или посредством факсимильной связи по вине организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет, и/или каналов связи, используемых при проведении Акции, а также по иным причинам, не зависящим от Организатора и Оператора Акции;

8.8. Информирование Участников и потенциальных Участников об Организаторе Акции, условиях участия, результатах Акции будет происходить на Сайте Акции.

9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКОВ

9.1. В рамках реализации Акции Организатор Акции осуществляет обработку персональных данных Участников.

9.2. Перечень персональных данных Участников, обрабатываемых в рамках Акции, включает в себя ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения договора страхования (номер Полиса КАСКО), фото Участника и фото 2 и 3 страницы его Паспорта гражданина РФ.

9.3. В отношении персональных данных Участников с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

9.4. Обработка персональных данных Участников осуществляется на основании согласия на обработку персональных данных, выражаемого при заполнении формы регистрации на Сайте путем проставления отметки о согласии в специальном чек-боксе.

9.5. Информирование Участников о новых страховых продуктах, проводимых акциях, скидках и др. осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, выражаемого при заполнении формы регистрации на Сайте путем проставления отметки о согласии в специальном чек-боксе.

9.6. Обработка персональных данных также может осуществляться третьими лицами, действующими на основании договора с Организатором Акции, содержащего в себе поручение на обработку персональных данных, в рамках реализации Акции.

9.7. Участник вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного отзыва согласия на обработку персональных данных в адрес Организатора Акции. Отзыв согласия на обработку персональных данных Участника влечет за собой автоматическое исключение из участия в Акции.

9.8. После получения отзыва согласия на обработку персональных данных Участника Организатор Акции обязуется в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва согласия на обработку персональных данных, уничтожить персональные данные Участника (обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных также осуществляется третьими лицами).

9.9. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Организатор Акции вправе продолжить обработку персональных данных без согласия участника.

9.10. Организатор Акции и третьи лица, обрабатывающие персональные данные Участников в рамках выполнения Акции, обязуются соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

10. СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ И ОПЕРАТОРЕ АКЦИИ

10.1. Организатор Акции:

Полное наименование компании (с указанием формы собственности): Акционерное общество «АльфаСтрахование»

Ф.И.О. Руководителя компании: Скворцов В.Ю.

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела 2239 ИНН 7713056834

КПП 772501001

ОКПО 11660521

Банковские реквизиты: Расчетный счет № 40701810901300000355 в АО «Альфа-Банк», г. Москва Корреспондентский счет № 30101810200000000593

БИК 044525593

Номер в едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН): 1027739431730 от 22.10.2002 г.

10.2. Оператор Акции:

Полное название компании (с указанием формы собственности):

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Дарить Легко»

Ф.И.О. Руководителя компании (Генеральный директор): Куваев Борис Николаевич ИНН/КПП: 7714933044 / 773101001

Банковские реквизиты:

Р/с № 40702810202740001683 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва К/с № 30101810200000000593

БИК 044525593

Номер в едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) 1147746396709 (ОГРН) 1147746396709

ОКПО 29309511

Приложение 1

к Правилам участия в акции

«КАСКО кэшбэк для аккуратных водителей»

Форма регистрации на сайте

Фамилия

Текстовое поле

Обязательно

Имя

Текстовое поле

Обязательно

Отчество

Текстовое поле

Обязательно

Текстовое поле

Обязательно

Телефон

Числовое поле

Обязательно

Серийный номер полиса КАСКО

Числовое поле

Обязательно

Пароль

Текстовое поле

Обязательно

Повторить пароль

Текстовое поле

Обязательно

Я согласен на обработку персональных данных и ознакомился с Правилами Акции и Политикой в отношении обработки персональных данных

Специальный чек-бокс

Обязательно

Согласен на получение рассылки

Специальный чек-бокс

Не Обязательно

Войти

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *