Что делает диспетчер логист?

Услуги грузоперевозок всегда были востребованными. Ситуация на рынке регулярно меняется, но количество транспортных компаний регулярно только растёт. Это отличная возможность заработать солидные деньги на оказании посреднических услуг. Оптимальным решением для многих станет работа диспетчером по грузоперевозкам в домашних условиях. Не всегда требуется снимать офисное помещение, нанимать сотрудников и организовывать целую логистическую компанию. Начать можно с малого, постепенно расширяя собственный бизнес. Необходимо выполнить несколько условий и пройти ряд процедур, чтобы иметь возможность официально предлагать свои услуги перевозчикам грузов.

Рекомендации по старту работы диспетчером по грузоперевозкам.

Особенности деятельности диспетчера

Диспетчеры являются одним из ключевых звеньев, которые принимают самое непосредственное участие в вопросе доставки груза получателю. Это человек, отвечающий за связь между владельцем груза и самим перевозчиком. Суть работы диспетчера заключается в том, чтобы помогать грузовладельцам в выборе оптимального транспорта для последующей доставки грузополучателю. При этом специалист обязан принимать во внимание все нюансы, особенности и характеристики груза, транспорта и маршрута. Диспетчер обязан иметь соответствующие знания и опыт, быть коммуникабельным и оперативно реагировать на любые возникающие в процессе доставке товаров вопросы. Именно этот специалист может за короткий промежуток времени найти машину, сделать перевозку максимально быстрой и выгодной для всех сторон. Также диспетчеры занимаются вопросами координации действий нескольких клиентов, если речь идёт о доставке товаров в составе сборного груза.

Важно понимать, что самим компаниям-грузоперевозчикам и грузоотправителям выгодно нанимать и сотрудничать с диспетчерами. Это снимает с них обязанности по решению целого ряда проблем и вопросов. Ведь специалист обязуется полностью сопровождать товар от точки загрузки до конечного получателя. Деятельность таких специалистов обязывает их находиться в постоянном взаимодействии и контакте с клиентами, оперативно решать все возникающие вопросы. Поэтому к ним предъявляются особые требования в плане таких качеств как психологическая стойкость, вежливость и выдержка. Лишь такие люди способны стать профессиональными и востребованными диспетчерами по грузоперевозкам. Учитывая потенциально высокую прибыльность такого дела, многих интересует, как можно стать диспетчером грузоперевозок на дому и получить разрешение для работы в домашних условиях. Это вполне реальный бизнес, который не так сложно организовать.

Следует детально разобраться в том, как работают специалисты по грузоперевозкам и с чего начать организацию деятельности диспетчера, которых сможет помогать клиентам в транспортных перевозках. Правильно используемые навыки и возможности позволяют из надомного диспетчера превратиться в высококвалифицированного и востребованного эксперта. Тут уже можно говорить о расширении бизнеса и создании собственной логистической компании.

Обязанности логиста

Итак, логист — что это за профессия? В отличии завхозов и кладовщиков, которые были еще в СССР и, как правило, не выезжали за пределы своего предприятия, логист обязан решить все вопросы с товарооборотом, включая переговоры с транспортными компаниями. В зависимости от направления логистики, отличаются и задачи. Например, обязанности логиста в транспортной компании заключаются в осуществлении доставки грузов или пассажиров всеми доступными транспортными путями, поиск оптимального маршрута, который удовлетворит все стороны. Помимо этого можно выделить следующие разновидности логистов:

  • диспетчер-логист — в его задачи входит работа с поступающими заявками, создание базы клиентов, перевозчиков, анализ рынка, контроль за перевозками, обработка документов и ведение различных отчетов, проработка маршрутов, организация финансирования для осуществления перевозок;
  • операционный логист — решает все вопросы, связанные с оптимизацией рабочих процессов, вроде складирования, транспортировки, снабжения, а также осуществляет контроль логистических операций и оценивает систему логистики в целом;
  • транспортный логист — его обязанности заключают в себе контроль за транспортной цепочкой и включают оптимизацию маршрутов, координацию перевозок, определение способов доставки, он управляет процессом складирования, ведет сопроводительную документацию, документальное сопровождение ВЭД, контролирует водителей, фрахтует транспорт;
  • логист-менеджер — руководящая должность, поэтому здесь совмещается набор персонала, полный контроль логистических маршрутов, управление запасами, распределение продукции, сборы и растаможивание, оптимизация маршрутов.

В указанных случаях логистика обладает разными особенностями и нюансами, которые необходимо знать. От этого может зависеть не только уровень прибыли. Если будут нарушения в хранении или перемещении товара, на логиста может распространиться уголовная и административная ответственность. При наличии образования достаточно посещения курсов, чтобы понять разницу и нюансы между профессиями.

В зависимости от организации перечень обязанностей логиста может значительно изменяться и совмещать в себе сразу несколько профессий, указанных выше.

Где учиться на логиста

Где учиться на логиста

Где получить образование специалиста по логистике? В Москве стоит обратить внимание на следующие образовательные учреждения:

  • МГУ;
  • МГТУ им.Баумана
  • Государственный институт управления
  • Московский государственный университет путей сообщения;
  • Государственный университет управления;
  • РЭУ имени Плеханова;
  • Международный центр ГУВД
  • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет

Тем, кто уже успел отучиться в ВУЗе, но по другому профилю, будет достаточно посетить курсы логиста МВА. Обучиться логистике – это значит освоить различные понятия и процессы, которые есть в этой отрасли. Необходимо разобрать в теории все важные моменты профессии, что бы потом на практике их успешно применять. В программу обучения, как правило, входит:

  • Понятие логистика, концепция, виды, роль и цели;
  • Базисные условия контрактов купли-продажи;
  • Расходы на транспорт и транспортная составляющая в цене товара, методы снижения транспортных издержек;
  • Управление и организация перевозок грузов различными видами транспорта в России, СНГ и за рубежом;
  • Международные конвенции и соглашения в области перевозки грузов различными видами транспорта;
  • Перевозка грузов укрупненными грузовыми местами (мировые стандарты, порядок лизинга контейнеров);
  • Таможенное оформление товаров в ходе перевозки и хранения;
  • Логистика складского хозяйства, ее сущность и методы;
  • Закупочная, производственная и распределительная логистика, их сущность и задачи;
  • Материальные запасы в логистике складского хозяйства;
  • Современные информационные технологии в логистике
  • Основы таможенного регулирования

Прежде чем решить, где учиться на специалиста по логистике, понадобится учесть баллы по предметам ЕГЭ, которые нужно сдавать. Они сильно зависят от специфики работы. Обычно учреждения смотрят на баллы по русскому языку, математике, обществознанию и информатике. Абитуриентам некоторых направлений, возможно, понадобится сдать экзамены по английскому языку. Не стоит так же забывать, что логистика тесно связана с программным обеспечением. Поэтому надо иметь представление о компьютерных программах. Уметь разбираться и ориентироваться в них. От скорости их освоения целиком зависит эффективность работы.

Логист — зарплата и перспектива

Логист-зарплата и перспективы

Зарплата специалиста по логистике, как и других профессий, зависит от многих факторов. Это в первую очередь размер компании, где будет работать сотрудник, ее известность и эффективность. В крупных компаниях, особенно международных, есть разделение по специализации логиста. В более мелких компаниях логист совмещает в своей должности все специализации профессии логиста. Немаловажную роль играет и регион расположения. В больших городах, особенно в Москве, зарплаты выше. Средний размер зарплаты логиста по стране примерно 45 000 рублей. Большую роль играет опыт работы специалиста. Начальная зарплата для сотрудников без опыта начинается от 25 000 рублей. Как правило, при нормальном отношении к делу, уже через год-два зарплата повышается. Работники среднего звена могут рассчитывать на вакансии логиста с оплатой 45 000-60 000 рублей. Руководители отделов получают от 80 000 рублей. И это далеко не предел. Настоящие специалисты своего дела зарабатывают далеко за 100 000 рублей.

Зарплаты складываются, как правило, из окладной части и премиальной. И премиальная часть дает возможности существенного увеличения дохода специалиста по логистике.

Где работать логистом

Где работать логистом

Логистика в той или иной мере есть практически на каждом предприятии. Поэтому проблем с устройством на работу быть не должно. Есть строго логистическо-транспортные компании, туда вероятность устройства на работу выше. Да и возможностей там, в плане карьерного роста, больше. В логистических компаниях построена схема адаптации новых сотрудников, поэтому овладеть профессией даже новичку будет несложно. Кроме того, эти компании имеют много филиалов, поэтому представлены они во многих регионах РФ и за рубежом. Среди крупных компаний, где есть возможность работать логистом, можно выделить:

  • Транспортно-логистическая компания ПЭК;
  • Логистическая компания DHL;
  • Логистическая компания «Деловые линии»;
  • Группа компаний СДЭК;
  • Логистическая компания FM Logistic;
  • Логистическая компания Шенкер;
  • РЖД Логистика

В настоящее время в связи с распространением короновируса, когда в тысячи раз увеличилась онлайн доставка продуктов, работа специалиста по логистике приобрела еще большую актуальность. Чем еще хороша работа логиста, так это тем, что работать можно удаленно, при этом на качество работы это никак не скажется.

Плюсы и минусы профессии логист

Основным преимуществам направления считаются высокие шансы трудоустройства по профилю. Недостаток квалифицированных специалистов позволяет рассчитывать на обилие предложений даже при отсутствии опыта. Еще одним плюсом является возможность работать без высшего образования. Правда, для карьерного роста диплом вуза все же потребуется.

Работа логистов подразумевает равномерное распределение физических и умственных нагрузок. Ее нельзя назвать скучной, рутинной или монотонной. Необходимость постоянно решать какие-то вопросы держит сотрудника в тонусе. Многих представителей направления привлекает тот факт, что приобретение опыта и дополнительных навыков позволяет рассчитывать на рост зарплаты.

Рассматривая плюсы и минусы профессии, стоит учесть ряд негативных моментов. К ним относят необходимость подстраиваться под требования заказчиков, отделов и служб, что осложняет работу. Нельзя забывать про высокую степень ответственности логиста. Его ошибка может стать причиной убытков, порчи товара, проблем с проверяющими органами.

Логистика — это и практическое и научное направление, которое изучает методы оптимизации транспортировки товаров и людей. Задача каждого процесса транспортировки, какой бы он длинный ни был, сделать так, чтобы товары или пассажиры были доставлены.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Логистика».

Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению «Логистика (4 различных курса)» (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.

Специальности и вузы

Получить специальность из сферы логистики можно практически в любом вузе, в котором есть факультет экономики. Для тех, у кого уже имеется высшее профильное образование, но с логистикой напрямую не связанное, открыт второй путь: можно пойти на курсы профпереподготовки или повышения квалификации.

Но к выбору места обучения стоит подойти придирчиво, не все курсы котируются у работодателей. Престижное дополнительное образование в области логистики сегодня можно получить в ВШБ (Высшей школе бизнеса) МГУ и других крупных бизнес-школах.

Есть и немало вузов, предлагающих подходящие программы бакалавриата.

Список предметов, по которым нужно сдавать ЕГЭ, чтобы попасть на связанную с логистикой специальность, может различаться в зависимости от конкретной программы. Чаще всего это:

  • математика;
  • русский язык;
  • иностранный язык;
  • обществознание;
  • физика.

Требования к логисту

Обязательные требования к логисту:

  • Высшее образование.
  • Владение ПК, знание офисных программ и 1С.
  • Знание основ документооборота.
  • Знание транспортного законодательства.
  • Опыт работы по специальности или в смежных сферах.

Помимо того, что должен знать логист обязательно, работодатели часто выдвигают дополнительные требования:

  • Гражданство РФ.
  • Свободное владение иностранным языком (чаще английским, иногда — немецким или французским).
  • Опыт работы в сфере ВЭД:
    • знание нормативно-правовой базы ВЭД, законодательства в сфере международных перевозок;
    • опыт работы с таможней;
    • опыт работы с международными перевозчиками (ж/д, морскими, авиа).
  • Знание основ складского учета и систем контроля складских запасов.

Кроме того, часто компании-работодатели обращают внимание на возраст претендента — обычно он указывается в пределах 23-35 лет.

Образец резюме логиста

Образец резюме

Как стать логистом

Базовые знания и навыки логиста можно освоить, получив высшее экономическое образование. Но чаще всего, этого достаточно только для того, чтобы устроиться помощником менеджера по логистике и заниматься мелкими делами.

Основной опыт специалисты получают в процессе работы, т.к. в грузоперевозках очень быстро меняется ситуация, цены, сроки. Информация быстро устаревает и это требует постоянного самообучения и участия в организации перевозок. Требуется около 2-х лет, чтобы понять рынок на хорошем уровне и найти высокооплачиваемую работу в логистике.

Карьерный рост и перспективы развития

Специалисты, имеющие несколько лет опыта, очень ценятся работодателями. При грамотном подходе к работе обладающий профессиональными качествами человек спустя 2-3 года сможет подняться на уровень выше по карьерной лестнице.

Но работа руководителя, возглавляющего транспортный отдел, предполагает высокую ответственность. Он должен знать и контролировать всю деятельность своих сотрудников.

Где получить образование по специальности «Логист»

В связи с большой популярностью данной профессии, востребованностью высококвалифицированных дипломированных специалистов, многие вузы начинают развивать это направление обучения.

Известные учебные заведения, где обучают специалистов:

  1. Московский государственный технический университет им. Баумана. В этом заведении начали обучать студентов логистике более 10 лет назад. В их программу включают изучение рынков сбыта, структуру и функционирование фондового рынка, работу международных и российских бирж, основы менеджмента, маркетинга и рекламы.
  2. Российский химико-технологический университет им. Менделеева. Профессию логиста получают по окончании инженерно-экономического факультета.
  3. Российская экономическая академия им. Плеханова. Здесь имеется отдельная кафедра. Основные предметы, которым обучают будущих специалистов: программы управления менеджментом и маркетингом, изучение поведения потребителя, требования к снабжению и сбыту, принципы таможенного и торгового дела и основы экономической науки.

Помимо популярных учебных заведений, специальные знания можно получить в большинстве вузов, где имеются экономические, финансовые и управленческие факультеты.

Примите во внимание: образование по этому направлению можно получить на специализированных курсах МВА.

Какие предметы нужно сдавать

Выбирая себе профессию логиста, будущие студенты интересуются, какие предметы необходимо сдать для поступления на интересующую специальность.

Основные экзамены, которые требуют высшие учебные заведения:

  1. Русский язык – обязательный экзамен для любой профессии.
  2. Математика – является профильным предметом для специальности.
  3. Физика станет необходима при поступлении в МГТУ имени Ломоносова.
  4. Химия – при выборе РХТУ им. Менделеева.
  5. Обществознание требуют в ГУВШЭ.
  6. Иностранный язык необходим для зачисления в РЭА им. Плеханова.

Права

ЛОГИСТ имеет право:

  1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
  3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
  4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
  5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
  6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
  7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

История профессии

«Логистика» — понятие еще древнегреческое, означающее буквально «расчет, размышление». И в Древней Греции, и позднее в Византийской империи логистика была способом организации армейских поставок. А поскольку войны в те времена случались повсеместно, то наука о перевозках вооружения была очень востребована. Постепенно из способа обеспечения войск логистика перешла «на гражданское положение», и обязанности современного менеджера по логистике стали выполнять купцы и торговые компании, расширяющие свою торговлю за пределы родного города.

Права диспетчера на автотранспорте

Должностные инструкции диспетчера автотранспорта дают ряд прав, которые должны соблюдаться законодательством, руководством и сотрудниками. К ним относят:

  • участие в решении вопросов, касающихся должностных обязанностей диспетчера, участие в совещаниях по улучшению качества работы организации, предложение своих идей;
  • получение необходимой информации, показателей и документов, необходимых в работе;
  • указание и инструктирование водителей, распределение заданий по перевозкам;
  • проведение проверок качества исполненной работы и выполнение данных ранее указаний.

Ответственность диспетчера

От качественного, своевременного и наиболее полного выполнения обязанностей диспетчера зависит эффективность автотранспортной организации в целом, финансовый результат экономической деятельности, а также узнаваемость среди клиентов. Должностная инструкция диспетчера подразумевает следующие пункты, по которым он отвечает:

  • ненадлежащее исполнение, отказ или несвоевременное исполнение обязанностей, возложенных на специалиста;
  • нарушение техники безопасности, правонарушения в отношении других лиц;
  • порча имущества организации.

Ответственность и санкции регулируются трудовым и гражданским законодательством. Если по вине работника пострадали другие люди, может быть применена уголовная ответственность.

Порядок ознакомления сотрудника с инструкцией

При трудоустройстве сотрудник обязан внимательно изучить и подписать должностную инструкцию. Следует учесть, что данный документ не является типовым. В зависимости от направления и специфики деятельности организации в него могут быть внесены дополнительные пункты. Оптимальный выход — ознакомить претендента с инструкцией в день подписания трудового договора.

Первые шаги будущего диспетчера

Начало работы специалистом по логистике в сфере грузоперевозок обязательно связано с получением хотя бы минимальных навыков и опыта. Поэтому тем, кто впервые в жизни решил заняться таким бизнесом, стоит посетить курсы. В больших городах есть множество компаний, которые занимаются организацией подготовки специалистов. Отличным решением может стать временная работа в транспортных компаниях или логистических организациях, которые предлагают возможность удалённого труда. Им не особо выгодно нанимать большой штат сотрудников для работы в офисе, поскольку это дополнительные затраты на аренду, оборудование и пр. Здесь можно получить необходимый опыт, параллельно приступив к созданию собственного небольшого бизнеса. Если же говорить непосредственно об организации своего дела, то здесь есть несколько основных шагов, которые необходимо сделать. Это ознакомительная инструкция о том, как можно стать диспетчером по грузоперевозкам, работая в домашних условиях. Начинающему предпринимателю необходимо:

  • зарегистрироваться;
  • оборудовать рабочее место;
  • искать клиентов;
  • контролировать и следить за ситуацией на рынке;
  • вести документацию;
  • при желании открыть сайт или создать страничку в социальных сетях;
  • следить за соотношением прибыли и расходов.

Зарегистрироваться можно как ИП или создать собственное ООО. Второй вариант даёт возможность вести деятельность с юридическими лицами, которые отдают предпочтение безналичному расчёту с НДС. Тут дополнительно потребуется помощь хорошего бухгалтера. При ИП можно сотрудничать с клиентами, которые могут осуществлять оплату наличными. Тогда НДС не будет присутствовать. Тут каждый решает сам для себя, как ему лучше зарегистрироваться. Не забывайте следить за ситуацией на рынке. Старайтесь собирать актуальную информацию, изучать данные о разных старых и новых транспортных компаниях. Все они ваши потенциальные работодатели, потому порой важно оказаться первым среди всех диспетчеров. Также изучайте нынешние тарифы, чтобы реально понимать, какие суммы можно требовать за свои услуги. Устанавливая завышенные цены, с поиском клиентов будет сложно. Но и слишком маленькие суммы не станут для вас решением проблемы с заказчиками. Ориентируйтесь на средние показатели рынка и привлекайте к себе клиентов имеющимися преимуществами перед конкурентами.

В работе диспетчера, пусть и в домашних условиях, особую роль играют документы. Чтобы сотрудничать с заказчиками, требуется иметь договор. Это гарантия для двух сторон о предоставлении услуг и оплате труда. Поэтому за документацией нужно следить особо тщательно. Если у вас нет опыта в составлении контракта, проконсультируйтесь с опытными юристами. Желательно заранее предусмотреть всевозможные мелочи, чтобы хитрые клиенты не могли воспользоваться лазейками в договоре, снижая итоговую сумму оплаты, или полностью отказываясь в переводе средств за предоставленные услуги. Сайт или страница в социальных сетях заводится по желанию. Но в действительности, учитывая нынешние тенденции рынка и рекламные возможности интернета, такая дополнительная поддержка точно не помешает. Онлайн-доступ к вашей информации, регулярное пополнение страниц свежими данными позволит потенциальным клиентам выходить на вас самостоятельно. Интернет во многом решает проблему поиска заказчиков.

Получать огромную прибыль с первых же дней работы вы не будете. Это закон бизнеса. Сначала идёт период окупаемости. И его продолжительность напрямую зависит от того, как много средств вы вложили в дело и насколько эффективно сумели воспользоваться своими ресурсами для привлечения клиентов. Опытные диспетчеры и представители крупных транспортных компаний уверяют, что в таком бизнесе нет места обману или мошенничеству. Даже незначительное пятно на репутации может полностью перекрыть доступ к рынку грузоперевозок. Если вести себя честно, оказывать качественные услуги и постоянно быть в курсе актуальных событий, прибыль окажется высокой и регулярной. Заказчики не станут работать с теми, кто плохо себя зарекомендовал. Конкуренция огромная, а потому им удастся с лёгкостью найти более надёжного и квалифицированного диспетчера по грузоперевозкам.

Оборудование

Чтобы диспетчер мог качественно и быстро выполнять свою работу, особое внимание стоит уделить организации рабочего места. Для этого понадобится некоторое оборудование. Без него сложно представить, как можно работать на дому диспетчером грузоперевозок. Основными инструментами любого диспетчера по грузоперевозкам являются компьютер и доступ к сети Интернет на высокой скорости с постоянным стабильным доступом. Если подключиться к плохому провайдеру, который каждый день будет зависать и отключать интернет, диспетчер не сможет поддерживать связь с заказчиками и исполнителями, а потому от его услуг быстро откажутся. Дополнительно купите отдельный телефон с хорошим аккумулятором. Можно обойтись и стационарным, но тогда вы будете постоянно привязаны к офису.

Диспетчер обязан быть доступен постоянно, а сидеть 24 часа в сутки он не станет. Поэтому всё же лучшим выбором является именно мобильный телефон. Некоторые диспетчеры покупают несколько устройств, каждое из которых предназначено для определённой группы клиентов или используется по иному принципу распределения звонков. Компьютер требуется пополнить полезными и необходимыми программами. В перечень обязательного программного обеспечения входят:

  • инструменты Excel и Word;
  • актуальные мессенджеры для связи с клиентами и водителями;
  • ПО для ведения отчётности;
  • браузеры;
  • карты;
  • программы для создания маршрутов движения грузового транспорта.

Опыт диспетчеров по грузоперевозкам подсказывает, что для оперативной работы лучше всего иметь гарнитуру или наушники с микрофоном. Тем самым руки остаются свободными для ведения записей или внесения определённой информации в компьютер во время общения с клиентами и исполнителями грузовых перевозок. Поскольку работа диспетчера связана с документами, обязательным элементом оснащения рабочего места станет МФУ. Не берите обычный струйный принтер, поскольку он работает медленно и требует постоянной смены картриджа. Тут лучше взять лазерное устройство, в котором есть функция сканера и ксерокса. Не забываем о мелких канцелярских принадлежностях.

В среднем на организацию рабочего места диспетчера по грузоперевозкам требуется потратить до 60 тысяч рублей. Здесь многое зависит от того, что у предпринимателя уже есть дома, а какие предметы придётся докупать. Не пытайтесь сильно сэкономить, покупая подержанную технику или дешёвые инструменты для работы. Они в любой момент могут отказать и потребовать срочного ремонта. Здесь больше проблема не в необходимости тратить деньги, а в потере времени на восстановление. Диспетчеры с большим опытом рекомендуют иметь запасной компьютер. Впрочем, подойдёт ноутбук. Он пригодится, если основной компьютер выйдет из строя. Также ноутбук обладает лучшей мобильностью, что даёт возможность брать его в поездки, оставаясь доступным для клиентов и исполнителей заказов по грузоперевозкам, которые контролирует специалист по логистике.

Добрый день! Пользуемся программой Транспорт Менеджер около полугода, сказать, что очень довольны — это ничего не сказать! Какие были проблемы: много бумажной работы, хранение всей информации на бумаге(неоднократно случались различные казусы и путаница с документами), загруженность операторов, потеря клиента из-за загруженности.
На сегодня мы полностью избавились от своих проблем, а также приобрели обширный функционал — что дает импульс к дальнейшему развитию.
Наши диспетчера довольны, т.к. очень быстро и просто вбивается заявка на поездку, вся работа автоматизирована (бронирование билета, ремонты, изменения в расписании, замена маршрутки), вся информация хранится в одном месте(данные о водителях, клиентах, различная отчетность), есть автоматический расчет стоимости билета (например, при покупке детского билета).
Как руководитель я вижу сколько водителей вышло на рейс, какая машина на ремонте, сколько пассажиров у водителя, сколько звонков обработали диспетчера, различную отчетность и все это в режиме реального времени — все это дает мне возможность проанализировать степень загруженности моих работников, увидеть отстающие направления, планирование своей работы, четкое распределение обязанностей среди работников и многое другое. Кстати переход и обучение программой Transport Manager прошли быстро и безболезненно для фирмы и сотрудников, что меня удивило и одновременно порадовало.
Водители довольны тем, что у них есть свое приложение (всегда можно посмотреть свое расписание, видно на какой остановке(городе) нужно забрать или высадить пассажира.
Мы получили лояльность среди клиентов: выбор места в автобусе, смс информирование, различные розыгрыши бесплатных билетов, промокоды, акции для студентов и пенсионеров, бронирование через личный кабинет на сайте, мобильное приложение, история заказов, выбор любой удобной системы оплаты и многое другое…
Хотелось бы сказать спасибо разработчикам данной программы. Мы рады, что выбрали именно Transport Manager для сотрудничества.

Рабочий день и доходы

Никто не будет спорить с тем фактом, что за работу диспетчером грузоперевозок на дому можно реально получить солидную прибыль. Но заработок во многом зависит от степени серьёзности отношения к своим обязанностям и грамотности ведения бизнеса в домашних условиях. Заниматься логистикой сложно, поскольку это тяжёлый труд, требующий много времени, сил и знаний. Ежедневно специалисту приходится обрабатывать большой объём информации для создания оптимальных маршрутов и решения возникающих проблем в ходе грузоперевозок. Неправильно считать, что у профессиональных логистов ошибок быть не может. Предсказать все события, происходящие в процессе доставки груза, невозможно. Диспетчер не способен предугадать аварии, какие-то поломки, вмешательство погодных условий и пр. Поэтому настоящий специалист ценится не только за умение организовать доставку, но и сопроводить её, оперативно решая любые возникающие сложности. Это минимизирует временные затраты и денежные потери. Клиент, увидев, как диспетчер способен выходить из сложных ситуаций, возникших по непредвиденным причинам, обязательно обратится к нему снова.

Как и любой другой бизнес, работа диспетчером по грузоперевозкам не будет с первых дней обеспечивать логиста огромной прибылью. Сначала придётся работать для компенсации всех затрат на организацию своего дела. Поэтому придётся трудиться много и активно. Это даст необходимый опыт. Вскоре многие вопросы будут решаться за несколько минут, хотя ещё месяц назад на них уходили часы. Мы говорим об удалённой работе, где всё придётся решать самостоятельно. Средняя прибыль от работы диспетчером, в зависимости от страны и особенностей самих грузоперевозок, составляет от 100 до 1000 долларов за 1 заказ минимум. В Европе цены выше, чем в странах СНГ. Но даже заработок в 100-400 долларов даст хороший толчок к постепенному росту и развитию своей предпринимательской деятельности. Размер заработка зависит от целого ряда факторов и параметров. Одним из них считается время, проведённое за работой. Если говорить о логистических компаниях, то здесь обычно работают 1 через 2 дня, либо с 3 выходными днями в неделю.

В домашних условиях работа порой предусматривает круглосуточное нахождение в доступности для клиентов и водителей, поскольку в любой момент может потребоваться помощь по координации действий. Работа на дому без помощников действительно сложная. Особенно в первые несколько месяцев, когда происходит становление бизнеса. И начальная прибыль вряд ли будет превышать 1000 долларов за месяц работы, учитывая небольшое количество заказов и необходимость постепенно разбираться во всех нюансах грузоперевозок, даже несмотря на прохождение подготовительных курсов. Требуется адаптация, после которой вести домашний бизнес станет намного проще.

Поиск клиентов

Несмотря на широкий перечень условий и требований к организации бизнеса диспетчера грузоперевозок на дому, главным моментом такого вида деятельности является поиск потенциальных клиентов. Это то, от чего напрямую зависит заработок предпринимателя. Есть несколько основных вариантов поиска заказчиков:

  • Знакомые. Если начинающий диспетчер по грузоперевозкам общается в компании предпринимателей, имеет знакомых или родственников, способных помочь в становлении его бизнеса, это неплохой вариант для старта. Но со временем от работы с друзьями и родственниками лучше отказаться, поскольку часто возникают нежелательные конфликты;
  • Транспортные компании. Многие грузоперевозчики, имеющие внушительный автопарк, не всегда включают в штат сотрудников специалистов по логистике. Некоторые организации отдают предпочтение фрилансерам, то есть удалённым диспетчерам. Они обходятся дешевле, но при этом качественно выполняют свою работу, поскольку конкуренция здесь внушительная;
  • Производители и продавцы. Это компании маленького и среднего размера, которые занимаются изготовлением и реализацией собственных товаров. Чтобы наладить связь с потребителями, им требуется грамотная логистика;
  • Экспедиторские компании или фирмы, предлагающие аренду складов. Тоже потенциально выгодные клиенты для диспетчера по грузоперевозкам, работающего в домашних условиях;
  • Интернет. В сети есть множество сайтов, где компании сами ищут себе удалённых диспетчеров по грузоперевозкам. Поэтому их нужно постоянно просматривать и выбирать предложения, наиболее подходящие именно вам;
  • Собственный сайт или страница в социальной сети. С помощью своего ресурса можно создать своего рода визитную карточку. Потенциальные клиенты часто будут находить вас самостоятельно. Но тут придётся потратить время и деньги на продвижение, поскольку просто создать сайт, добавив на него информацию о себе и несколько фотографий, мало. Можно обратиться к специалистам по созданию и продвижению сайтов. Большинство начинающих диспетчеров сначала используют возможности бесплатного продвижения своих услуг через социальные сети. По мере расширения бизнеса уже будет логично и рационально сделать отдельный сайт.

Но найти клиента – это одно. Совсем другая задача заключается в том, чтобы заказчик не оказался разовым, а стал постоянным клиентом. Для достижения такого результата никаких секретов здесь не нужно. Просто требуется профессионально и на высоком качественном уровне выполнять поставленные перед вами задачи. Учтите, что самим грузоперевозчикам, грузоотправителям и грузополучателям не выгодно каждый раз искать себе нового диспетчера. Поэтому большинство организаций, вне зависимости от их размера и капитала, отдают предпочтение работе с определённым специалистом или группой диспетчеров, которые на постоянной основе смогут выполнять заказы. Не исключено, что отсутствие у крупной компании своего удалённого диспетчера говорит о его ненадобности. Просто руководство ещё не нашло человека, способного действительно ответственно и качественно решать все вопросы с сопровождением груза. Это ваш шанс занять вакантное место, получив большой объём работы и солидное вознаграждение.

Стабильность также важна для диспетчера. Со временем к этому приходит каждый специалист, кто начинал с выполнения множества мелких заказов от различных клиентов. Когда он получит необходимый опыт, сумеет сформировать хорошую репутацию на рынке логистических услуг, многие компании сами будут стремиться с вами сотрудничать. Но для этого придётся упорно трудиться и начинать с малого. Если вы к этому готовы, тогда приступайте к формированию и ведению собственного бизнеса по сопровождению грузоперевозок на дому. Это реальная и потенциально очень прибыльная работа.

Зарплата на 31.07.2020

Россия
25000—95000 ₽

Москва
40000—120000 ₽

Амбициозным и активным представителям профессии гарантирован стремительный карьерный рост, который принесет им хорошую прибыль. Если постоянно повышать уровень квалификации, посещать логистические форумы и осваивать новые навыки, можно рассчитывать на успех в данной профессиональной области. По мнению ученых, логистика – одна из немногих сфер, востребованность которых в ближайшие 10-20 лет будет только расти.

Должностная инструкция менеджера по транспорту

Должностная инструкция менеджера по транспорту

Общие положения

1.1. Менеджер по транспорту относится к категории специалистов.

1.2. На должность менеджера по транспорту назначается лицо, имеющее (заполнить) профессиональное образование и стаж работы не менее лет.

1.3. Назначение на должность менеджера по транспорту и освобождение от нее производится приказом руководителя по представлению (заполнить).

1.4. Менеджер по транспорту должен знать:

1.4.1. приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие его работу;

1.4.2. принципы организации погрузочно-разгрузочных работ, порядок приема и сдачи грузов;

1.4.3. условия перевозки, стандарты и технические условия хранения транспортируемых

Грузов;

1.4.4. виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики транспортируемых грузов и нормы их расхода;

1.4.5. маршруты перевозки грузов;

1.4.6. ассортимент продукции, производимой предприятием;

1.4.7. правила оформления документов на прием и отправку грузов;

1.4.8. состояние, тенденции развития рынка транспортных услуг;

1.4.9. адреса местонахождения основных клиентов и поставщиков;

1.4.10. порядок подготовки и заключения хозяйственных договоров;

1.4.11. правила документооборота;

1.4.12. правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

1.4.13. правила внутреннего трудового распорядка;

1.4.14. основные принципы планирования работы;

1.4.15. основы экономики, организации производства, труда и управления;

1.4.16. основные вопросы трудового законодательства Российской Федерации;

1.4.17. правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;

1.5. Менеджер по транспорту подчиняется непосредственно (заполнить).

1.6. В подчинении менеджера по транспорту находятся (заполнить).

Должностные обязанности

Менеджер по транспорту:

2.1. Координирует транспортировку сырья и готовой продукции предприятия.

2.2. Планирует движение транспорта с учетом срочности и важности полученных заявок на перевозки.

2.3. Получает и обрабатывает заявки на перевозку от сотрудников предприятия.

2.4. Организует работу собственного транспорта предприятия, а именно:

2.4.1. следит за оптимальной загрузкой транспорта с целью сокращения расходов на привлечение наемного транспорта;

2.4.2. выбирает наиболее рациональные маршруты перевозки;

2.4.3. осуществляет контроль над своевременным и правильным выполнением перевозок водителями предприятия.

2.5. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

2.6. Развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

2.7. Осуществляет оформление заказов на оказание транспортных услуг сторонними организациями (перевозчиками).

2.8. Определяет стоимость перевозки.

2.9. Осуществляет взаимодействие со сторонними транспортными компаниями (перевозчиками), а именно:

2.9.1. информирует перевозчика о необходимых условиях, сроках, правилах доставки, передает водителям перевозчика данные о местах загрузки и разгрузки;

2.9.2. отслеживает соответствие предъявляемых транспортной компанией (перевозчиком) сумм к оплате с согласованной ставкой и качеством полученной услуги;

2.9.3. информирует сотрудников предприятия о стоимости транспортировки грузов перевозчиками;

2.9.4. осуществляет контроль над своевременным и правильным выполнением транспортных услуг перевозчиком;

2.9.5. контролирует своевременность оплаты услуг перевозчиков предприятием.

2.10. Взаимодействует с сотрудниками предприятия с целью получения точной информации о необходимых грузоперевозках, оптимальном способе и маршруте транспортировки, поступлении оплаты за грузоперевозки клиентами на расчетный счет или в кассу предприятия.

2.11. Изучает рынок транспортных услуг, осуществляет поиск транспортных компаний, способных оказать услуги по транспортировке на более выгодных условиях.

2.12. Менеджер по транспорту обязан:

2.12.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;

2.12.2. непрерывно повышать свой профессиональный уровень;

2.12.3. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;

2.12.4. хранить служебную и коммерческую тайны;

2.12.5. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Права

Менеджер по транспорту имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся транспортного хозяйства предприятия.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации грузоперевозок.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями различных отделов предприятия по вопросам организации грузоперевозок и получения необходимой информации.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность

4.1. Менеджер по транспорту несет ответственность:

4.1.1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.1.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.1.3. за причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Скачать должностную инструкцию: Должностная инструкция менеджера по транспорту

Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!

Общий каталог описания должностей тут: Список типовых должностей!

КА «Кадровый метод» — это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям»
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно «Как составить резюме», «Советы соискателю» и «Открытые вакансии». Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице «Подписка на новые вакансии»

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *