Техник должность

Содержание

Должностная инструкция техника

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции техника, образец 2019 года. Не забывайте, каждая инструкция техника выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать техник. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

Общие положения

1. Техник относится к категории специалистов.

2. Техник I категории: среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника II категории не менее 2 лет.

(- Техник II категории: среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника или других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 2 лет.

— Техник: среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы.)

3. Техник принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Техник должен знать:

— нормативные правовые акты и справочные материалы по тематике работы;

— основные методы выполнения наладочных работ;

— терминологию, применяемую в специальной и справочной литературе, рабочих программах и инструкциях;

— действующие стандарты и технические условия на разрабатываемую техническую документацию, порядок ее составления и правила оформления;

— последовательность и технику проведения измерений, наблюдений и экспериментов;

— контрольно-измерительную аппаратуру и правила пользования ею;

— основы технологии производства;

— технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принципы работы и правила эксплуатации используемого оборудования;

— методы осмотра оборудования и обнаружения дефектов;

— методы и средства измерения параметров, характеристик и данных режима работы оборудования, выполнения технических расчетов, графических и вычислительных работ;

— технические средства получения, обработки и передачи информации;

— правила эксплуатации вычислительной техники;

— применяемые формы учета и отчетности и порядок ведения учета и составления отчетности;

— методы расчета экономической эффективности внедрения новой техники и прогрессивной технологии, рационализаторских предложений и изобретений;

— основы ведения делопроизводства;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— основы законодательства о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности техник руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Техник подчиняется непосредственно начальнику технического отдела.

7. На время отсутствия техника (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Техник:

1. Под руководством более квалифицированного специалиста выполняет работу по проведению необходимых технических расчетов, разработке несложных проектов и простых схем, обеспечивая их соответствие техническим заданиям, действующим стандартам и нормативным документам.

2. Осуществляет наладку, настройку, регулировку и опытную проверку оборудования и систем в лабораторных условиях и на объектах, следит за его исправным состоянием.

3. Участвует в проведении экспериментов и испытаний, подключает приборы, регистрирует необходимые характеристики и параметры и проводит обработку полученных результатов.

4. Принимает участие в разработке программ, инструкций и другой технической документации, в изготовлении макетов, а также в испытаниях и экспериментальных работах.

5. Выполняет работу по сбору, обработке и накоплению исходных материалов, данных статистической отчетности, научно-технической информации.

6. Составляет описания проводимых работ, необходимые спецификации, диаграммы, таблицы, графики и другую техническую документацию.

7. Изучает с целью использования в работе справочную и специальную литературу.

8. Участвует в обосновании экономической эффективности внедрения новой техники и прогрессивной технологии, рационализаторских предложений и изобретений.

9. Выполняет работу по оформлению плановой и отчетной документации, вносит необходимые изменения и исправления в техническую документацию в соответствии с решениями, принятыми при рассмотрении и обсуждении выполняемой работы.

10. Принимает и регистрирует поступающую документацию и корреспонденцию по выполняемой работе, обеспечивает ее сохранность, ведет учет прохождения документов и контроль за сроками их исполнения, а также осуществляет техническое оформление документов, законченных делопроизводством.

11. Систематизирует, обрабатывает и подготавливает данные для составления отчетов о работе.

12. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.

13. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

14. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

15. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте,

16. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

Права техника

Техник имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

Ответственность техника

Техник несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция техника – образец 2019 года. Должностные обязанности техника, права техника, ответственность техника.

/ Таможенное право / Техник по эксплуатации здания должностная инструкция

Ответственность техника-смотрителя здания 4.1. Работа техника-смотрителя оценивается по результатам надлежащего исполнения возложенных на него должностных обязанностей, регламентированных настоящей должностной инструкцией.

При этом учитывается сложность выполняемых работником трудовых функций, степень самостоятельности при их выполнении, его ответственность за выполненную работу, инициативное и творческое отношение к работе, эффективность и качество труда, а также опыт практической деятельности, определяемый стажем работы по специальности, профессиональными знаниями и пр. 4.2. Техник-смотритель несет ответственность: 4.2.1. за ненадлежащее исполнение (неисполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством; 4.2.2.

Порядок приемки зданий (строений, помещений). 3.7. Строительные нормы и правила. 3.8. Нормативные, методические и другие материалы по организации ремонта зданий (строений, помещений) и их оборудования. 3.9. Порядок составления технической и учетной документации.

10. Порядок заключения хозяйственных договоров. 3.11. Основы экономики, организации труда и управления. 3.12. Основы трудового законодательства. 3.13. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности. 3.14. . 4.

Назначение на должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.

Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) подчиняется непосредственно . 6.

Техник по эксплуатации зданий

Выявлять и немедленно докладывать руководству все случаи аварийных ситуаций с жилым фондом и другими строениями, представляющих угрозу человеческим жизням. 17. Регулярно, по согласованию с главным инженером проверять подвальные помещения, тех.

этажи, приямки, принимать меры к закрытию подвалов, выходов на кровлю, электрощитовые, другие помещения и недопущению туда посторонних лиц. 18. Следить за состоянием шахт лифтов, строительных конструкций, машинных помещений и подходов к ним.
19. 23.

Дает заключения по рационализаторским предложениям и изобретениям, по вопросам совершенствования конструкции оборудования, организации ремонтных работ и технического обслуживания оборудования, оказывает рационализаторам и изобретателям практическую помощь и организует внедрение принятых предложений. 3.6. Анализирует причины повышенного износа, аварий и простоев оборудования и участвует в расследовании их причин, а также причин производственного травматизма, принимает меры по его предупреждению. 3.7. Принимает участие в работе, связанной с разработкой и внедрением стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ремонту оборудования.

3.8. Ведет учет и паспортизацию оборудования, зданий, сооружений и других основных фондов предприятия. 3.9.

Должностная инструкция инженера по эксплуатации зданий и сооружений

Права Инженер по эксплуатации зданий и сооружений имеет право: 4.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии; 4.2. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; 4.3. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией; 4.

4. в пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению; 4.5. получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей; 4.6. подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции; 4.7.

Сто должностная инструкция инженер-техник по ремонту внутренних сетей и зданий

Выносить с территории предприятия документы, оборудование, служебные материалы. 5.12. Разговаривать и сообщать информацию (сплетничать) о человеке в его отсутствии. 5.13. Курить и распивать спиртные напитки на территории предприятия в рабочее время.

Важно

Находиться на территории предприятия в нетрезвом виде и в состоянии наркотического опьянения. 6. Прочие положения по должностной инструкции техника-смотрителя 6.1. Данная инструкция может быть изменена или дополнена приказом руководителя компании.

6.2. Нарушение данной инструкции или дополнений к ней влечет за собой административное взыскание в соответствии с ТК РФ, вплоть до увольнения С должностной инструкцией ознакомлен, экземпляр получил.

Работа техником по эксплуатации зданий в россии

Функции На инженера по эксплуатации зданий и сооружений возлагаются следующие функции: 2.1. Обеспечение эксплуатации зданий, сооружений и оборудования в них (лифтов, эскалаторов и др.). 2.2. . 3. Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функций инженер по эксплуатации зданий и сооружений: 3.

1. осуществляет разработку перспективных и текущих планов (графиков) различных видов ремонта оборудования и других основных фондов предприятия (зданий, систем водоснабжения, канализации, воздухопроводов и т.д.), а также мер по улучшению их эксплуатации и обслуживания, контролирует выполнение утвержденных планов (графиков); 3.2.

Техник по эксплуатации зданий должностная инструкция

ТРЦ «Строитель», санитарного содержания, своевременное и качественное обслуживание, текущий ремонт; 2.2. контролирует выполнение графика профилактических осмотров, планового и непредвиденного текущего ремонта; 2.3.

производит внеочередные осмотры кровли, карнизов, балконов, галерей после ливней, больших снегопадов, сильных ветров и т. д.; 2.4.

осуществляет контроль за уборкой территории, санитарным состоянием мусоропроводов, мусоросборников, своевременным вывозом бытового мусора, соблюдением правил противопожарной безопасности зданий, норм и правил техники безопасности при производстве текущего ремонта и технической эксплуатации здания; 2.5. составляет заявки на материалы по текущему ремонту, ведет журнал заявок необходимого ремонта. 3. Права техника-смотрителя здания Техник-смотритель имеет право: 3.1.

Техник по эксплуатации здания должностная инструкция

В своей работе инженер -техник по ремонту внутренних сетей зданий руководствуется: — Законодательными и локальными нормативными документами Компании, приказами, распоряжениями и указаниями генерального директора Компании, распоряжениями вышестоящего руководства; — Правилами и нормами охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности; — Правилами труда; — Положением о пропускном режиме на предприятии; — Настоящей должностной инструкцией; — Положением о найме персонала; — Положением об обучении и развитии персонала; — Положением об обработке персональных данных 1.12. В своей работе помимо распоряжений непосредственного руководителя руководствуется устными и письменными распоряжениями иного лица, уполномоченного органами управления общества для выполнения функций ЕИО, изданный на основании трудового договора или дополнительного соглашения к нему. 1.13.
II. Функции На инженера по эксплуатации зданий и сооружений возлагаются функции по обеспечению эксплуатации зданий, сооружений и оборудования в них (лифтов, эскалаторов и др.). III. Должностные обязанности Для выполнения возложенных на него функций инженер по эксплуатации зданий и сооружений: 3.1. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонтных работ, а также в приемке вновь поступающего на предприятие оборудования, в необходимых случаях оформляет документацию на его списание или передачу другим предприятиям. 3.2. Контролирует деятельность подразделений предприятия, участвующих в проведении ремонтных работ и испытаний оборудования, за соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. 3.3.

Должностные обязанности техника по эксплуатации зданий и сооружений

Выносить с территории предприятия документы, оборудование, служебные материалы. 5.12. Разговаривать и сообщать информацию (сплетничать) о человеке в его отсутствии. 5.13. Курить и распивать спиртные напитки на территории предприятия в рабочее время. Находиться на территории предприятия в нетрезвом виде и в состоянии наркотического опьянения. 6.

Прочие положения по должностной инструкции техника-смотрителя 6.1. Данная инструкция может быть изменена или дополнена приказом руководителя компании. 6.2. Нарушение данной инструкции или дополнений к ней влечет за собой административное взыскание в соответствии с ТК РФ, вплоть до увольнения С должностной инструкцией ознакомлен, экземпляр получил.

Инженер по эксплуатации зданий обязанности

Руководитель структурного подразделения: (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.201_г.

Техник по эксплуатации здания должностная инструкция Для того, чтобы каждый раз не создавать проверочную комиссию и не назначать новое лицо, в штат предприятия вводится должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений), основными обязанностями которого являются выезд на объекты и проверка использования объектов аренды.

Если предприятие-арендодатель в соответствии с договором принимает на себя обязательство по обеспечению здания (строения, помещения) электроэнергией, отоплением, телефонной связью и другими коммунальными услугами, то в обязанности специалиста входит заключение дополнительных соглашений и организация их исполнения.

Бесплатная юридическая помощь

Внимание Производить систематический осмотр технического состояния закрепленных за ним объектов (зданий, сооружений, оборудования и механизмов). 3.2. Производить техническое обслуживание согласно правилам эксплуатации и мелкий текущий ремонт закрепленных за ним объектов с выполнением всех видов ремонтных и строительных работ (в т.ч.

штукатурных, бетонных, плотницких, столярных, слесарных, малярных, электромонтажных). 3.3. Выполнять мелкий текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и другого инженерного оборудования и механизмов.
3.4.

Следить за поддержанием нормальной температуры в помещениях, согласно соответствующим инструкциям по вопросам санитарии и содержания зданий, вести учет расхода тепловой энергии. 3.5.

Должностная инструкция техника по эксплуатации зданий и сооружений жкх

Технику-смотрителю здания запрещается: 5.1. Использовать рабочее время для решения личных вопросов. 5.2. Использовать служебное положения и время в личных корыстных целях. 5.3. Не соблюдать нормы охраны труда, техники безопасности, правил санитарии, пожарной безопасности, электро безопасности, личной гигиены.

5.4. Халатно относиться к своим должностным обязанностям. 5.5. Сдавать отчетную документацию с нарушением установленных сроков. 5.6. Заниматься любой деятельностью не связанной с выполнением должностных обязанностей 5.7.
5.10. Передавать руководителю заведомо ложную, искаженную, отчетную и другую информацию. 5.

Должностные инструкции

Следить за состоянием шахт лифтов, строительных конструкций, машинных помещений и подходов к ним.19. 23.

Дает заключения по рационализаторским предложениям и изобретениям, по вопросам совершенствования конструкции оборудования, организации ремонтных работ и технического обслуживания оборудования, оказывает рационализаторам и изобретателям практическую помощь и организует внедрение принятых предложений. 3.6. Анализирует причины повышенного износа, аварий и простоев оборудования и участвует в расследовании их причин, а также причин производственного травматизма, принимает меры по его предупреждению. 3.7. Принимает участие в работе, связанной с разработкой и внедрением стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ремонту оборудования. 3.8. Ведет учет и паспортизацию оборудования, зданий, сооружений и других основных фондов предприятия. 3.9.

Должностные обязанности инженера по эксплуатации зданий и сооружений

Техник-смотритель здания в своей деятельности руководствуется законодательством, настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя. 1.7. Техник-смотритель должен знать: 1.7.1.

нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы, касающиеся деятельности коммерческих организаций; 1.7.2. правила и нормы технической эксплуатации зданий; 1.7.3. положение о проведении планово-предупредительного ремонта зданий; 1.7.4.

основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства ; 1.7.5. правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. 2.

Должностные обязанности техника-смотрителя здания Техник-смотритель здания выполняет следующие обязанности: 2.1.

Техник по эксплуатации здания должностная инструкция

Может выходить с предложениями и заявлениями к Управляющему организации, либо иному лицу, уполномоченному органами управления общества для выполнения функций ЕИО. 1.7.

Исполнителя этой должности замещает: работник, назначенный приказом Управляющего, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.8. Режим работы: согласно правилам внутреннего трудового распорядка. 1.9.

В связи с производственной необходимостью инженер -техник по ремонту внутренних сетей зданий может направляться в служебные командировки. 1.10. Входит в состав комиссии, осуществляющей контроль выполнения работ, согласно графикам ППР. 1.11.

Специальные (профессиональные) навыки по должности: Необходимые компетенции * Категория значимости 1. 1.Навык выполнения диагностических, ремонтных и наладочных работ на внутренних сетях водоснабжения, отопления, канализации, воздухоснабжения и электроснабжения. А 2. 2.Навык выполнения диагностических, ремонтных и наладочных работ внутренней отделки зданий и сооружений.
А 1.14.2.

Общие знания работника Компании: — Правил и норм охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности; — Правил труда; — Положения о пропускном режиме на предприятии; — законодательных и нормативных правовых актов, нормативных и методических материалов, касающихся сферы обслуживания инженерных систем и оборудования в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. 2.

Инженер по эксплуатации зданий обязанности

Инженер по эксплуатации строительных объектов может обладать различными должными обязанностями, которые подразделяются по направлениям деятельности специалиста или поставленным перед ним задачам.

К основным направлениям деятельности инженера по эксплуатации зданий и сооружений относятся: контроль за работой системы и ее отдельных элементов, наблюдение за функционированием устройств на различных производствах, подержание правильного состояния строений, газопровода, транспортных узлов и ядерных реакторов.

Зачастую специалисты данной области занимаются введением в эксплуатацию ж/д путей сообщения и нефтепроводов, а также ремонтом этих систем. Деятельность, которой будет заниматься инженер по эксплуатации зависит от полученной им специальности.

Основные задачи инженера по эксплуатации:

  1. Введение в работу строительного или иного объекта;
  2. Проведение тестирования на работоспособность систем и их отдельных элементов;
  3. Контроль и поддержания необходимого состояния объекта в зависимости от установленных стандартов;
  4. Выявление неполадок системы и проведение ремонтных работ;
  5. Проведение прогноза по износостойкости оборудования и рабочих ресурсов объектов.

Где может работать инженер по эксплуатации?

  1. Производственные цеха, промышленные организации;
  2. Любые организации энергетической системы;
  3. Предприятия, напрямую или косвенно связанные со строительством;
  4. Фирмы, занимающиеся развитием и обслуживанием жилых и нежилых фондов;
  5. Система ЖКХ России.

Обязательные качества, которыми должен обладать специалист данного профиля:

  1. Знание особенностей эксплуатации отдельных объектов;
  2. Умение разбираться в чертежах и схемах строительных объектов;
  3. Способность грамотно организовывать работу подчиненных и иных сотрудников предприятия для надлежащего введения здания или сооружения в эксплуатацию и проведения работных работ по устранению неполадок системы;
  4. Знание и умение своевременно применять правила техники безопасности эксплуатации строительного объекта и факторов риска данной работы;
  5. Желательно знание «AutoCAD» — автоматизированной системы проектирования и черчения различных строительных объектов, специализированного программного обеспечения инженеров по эксплуатации зданий и сооружений.

Краткая информация о востребованности данной профессии

В настоящее время особым спросом пользуются инженеры по эксплуатации строительных объектов, различных зданий и сооружений. Работа специалиста включает в себя проведение и подготовку косметического и капитального ремонта здания, вентиляционных и канализационных систем и контроль безопасной работы отдельных элементов строительных объектов.

Должностная инструкция инженера по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений

Для получения работы данного профиля требуется средне-специальное техническое или высшее образование необходимой специальности.

Служебные обязанности специалиста:

  1. Контроль за соблюдением норм безопасности, а также технических принципов использования сооружений и проведения ремонта промышленных и жилых построек;
  2. Анализ и прогнозирование стоимости проведения ремонта и необходимых ресурсов;
  3. Составление документов по проектированию строения (сметы) и оформления заявок на приобретение строительных материалов;
  4. Проведение технического контроля за ремонтами работами и согласование заказов с сопутствующими организациями;
  5. Обеспечение надлежащего использования ресурсов и материальных средств;
  6. Участие в комиссиях по сдаче готовых строения;
  7. Участие в ремонтных работах различных построек;
  8. Надзор за исполнением приказов начальства по проведению капитального ремонта в согласии с объемами, сроками и качеством работ, а также видом используемых материалов и конструкций;
  9. Проведение паспортизации зданий и сооружений, главной задачей которой является увеличение срока службы строительного объекта. Специалист также может вносить необходимые поправки в паспорта построек;
  10. Формирование отчетов эксплуатации сооружений;
  11. Накапливание и передача знаний по правильной эксплуатации и ремонту различных строительных объектов.

Обязан знать:

  • Законы и соответствующие нормативные акты России о технической эксплуатации и окончательного сноса строительных объектов, о проведении ремонтных работ и распределении материальных средств на проведение данных действий;
  • Как правильно создавать и оформлять проекты построек и смету, как организовывать материально-технической снабжение;
  • Принцип проведения капитального, а также косметического ремонта;
  • Основополагающие положения жилищного и трудового законодательства;
  • Требования по сохранности коммерческой либо государственной тайны – при необходимости сотрудник обязан предоставить документ о неразглашении конфиденциальных сведений;
  • Основы производственной деятельности и управления персоналом;
  • Правила личной безопасности, правила по охране окружающей среды и труда.

Единые требования квалификации

Характеристика должности инженера организационной эксплуатации строительных объектов первой категории: обязательно наличие высшего инженерного (технического) образование и стаж работы в этой должности от трех лет;

Характеристика должности специалиста по организации использования различных строений второй категории: наличие высшего технического или средне-специального образования и стаж работы инженером по ремонту и эксплуатации строительных объектов не менее 3 лет, знание основ экономики, производственной практики и управления рабочими, находящимися в вашем подчинении;

Основные требования к должности инженера по эксплуатации строений: соответствующее специальности высшее образование – без стажа работы, либо средне-специальное инженерное образование и время работы в этой должности не менее трех лет, в других же технических должностях от пяти лет.

Должностная инструкция техника по эксплуатации зданий и сооружений

Внимание

Принимать непосредственное участие в сезонной подготовке обслуживаемого здания, сооружений, оборудования и механизмов к эксплуатации в условиях осеннее – зимнего периода. 3.6. Устранять повреждения и неисправности по заявкам персонала техникума на закреплённом объекте.

Осуществлять изготовление или ремонт отдельных учебно-методических пособий. 3.8. Соблюдать технологию выполнения ремонтно-строительных работ, правила эксплуатации и содержания здания, оборудования, механизмов, машин сооружений, правила техники безопасности и противопожарной охраны, правила внутреннего распорядка.

3.9. Подготавливать акты обследования технического состояния и технической оценки строений и сооружений. 3.10. Исполнять другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.
4. Права Техник имеет право: 4.1.

Должностная инструкция смотрителя зданий и сооружений

Вносит в паспорта изменения после ремонта, модернизации и реконструкции зданий и сооружений, составляет необходимую техническую документацию и ведет установленную отчетность. 3.10.

Разрабатывает мероприятия, направленные на совершенствование организации обслуживания и ремонта оборудования, на снижение трудоемкости и стоимости ремонтных работ, улучшение их качества, повышение эффективности использования основных фондов (повышение износоустойчивости и уменьшение простоев оборудования).
3.11. Разрабатывает нормативные материалы по профилактическому обслуживанию и ремонту оборудования (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода смазочных материалов). 3.12. Обобщает и распространяет передовой опыт организации ремонта и эксплуатации оборудования.
3.13.

Обязанности

Специалист технической поддержки помогает клиенту решить проблему или вопрос, который мог появиться у него в процессе использования товара. Во многих компаниях принято считать своим козырем хорошую налаженность данного механизма. Ведь важно не только продать клиенту товар, но и обслужить его настолько хорошо, чтоб он захотел снова обратиться именно в эту организацию.

Покупатель чувствует, что о его комфорте действительно заботятся, а не просто хотят сбыть изделие. В организациях такой сервис предоставляют на платной или безвозмездной основе. Специалист технического отдела работает через сеть Интернет, отвечает на телефонные звонки, электронную почту, сервисы помощи, работающие онлайн на сайте предприятия. Используются также специальные инструменты для регистрации заявок и слежения за их обработкой. В больших компаниях создают собственные службы поддержки, с помощью которых решаются проблемы не только клиентов, но и всего персонала.

Методы оказания помощи

Специалист по техническому оборудованию предоставляет консультации и оказывает помощь по разным схемам. Например, по вызову. В таком случае клиент платит за используемые в ходе работы материалы и за время, потраченное мастером. Также многим знакома гарантия, которую выдают при покупке техники в магазинах. Этот документ свидетельствует о возможности предоставления бесплатной помощи по устранению неполадок в течение определенного, заранее оговоренного времени. Применяется также концепция, в соответствии с которой услуги, оказываемые в будущем, оговариваются и оплачиваются заранее. Например, работник службы поддержки может проводить регулярный мониторинг, предоставлять информацию, выходить на объект для решения возникших там проблем.

Служба поддержки во время экзамена

С развитием технологий начали использовать новые компьютерные системы оценки знаний. Для контроля их корректной и оперативной работы привлекают работников службы поддержки. Каждый технический специалист ППЭ (пункта проведения экзамена) проходит подготовку. Это лицо приступает к своим обязанностям по распоряжению Министерства образования. Также касательно его назначения проводят согласование с руководителем комиссии, контролирующей проведение оценки знаний. Технические специалисты являются нижестоящими в должностной иерархии по отношению к руководителям конкретных пунктов и членам комиссии.

Предоставление информации по технике безопасности

Немаловажным моментом в работе каждого предприятия является обучение охране труда и противопожарной безопасности. Полученные навыки помогут избежать жертв в случае наступления чрезвычайной ситуации. Пожарно-технический специалист – лицо, проводящее инструктаж, в результате которого руководство и работники получат необходимый объем знаний для обеспечения способности предотвратить опасность или правильно повести себя в ситуации, когда жизни людей будет что-то угрожать. Он объясняет, как пользоваться огнетушителем, что делать в случае возгорания и прочих чрезвычайных ситуаций, рассказывает о том, какие материалы характеризуются повышенной горючестью. Технические специалисты могут проводить обучение, не отрывая персонал от производственных процессов или же отдельно, сосредотачивая все их внимание на поставленных вопросах. Но, как правило, по второй схеме информация представляется только руководителям и лицам, ответственным за пожарную безопасность в организации. Они, в свою очередь, передают знания остальным работникам.

Пример должностной инструкции Специалиста по технической поддержке пользователей

I. Общие положения

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Специалиста по технической поддержке пользователей ООО «НОВЫЙ БИЗНЕС» (далее по тексту Компания).Специалист по технической поддержке пользователей осуществляет свою деятельность в соответствии с системой качества, принятой в Компании.

• Специалист по технической поддержке пользователей относится к категории специалистов.

• Специалист по технической поддержке пользователей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Президента Компании.

• Специалист по технической поддержке пользователей непосредственно подчиняется Менеджеру по технической инфраструктуре и телекоммуникациям, который осуществляет административное и методическое руководство его деятельности.

Квалификационные требования:

1. Специалист по технической поддержке пользователей должен иметь высшее или неоконченное высшее образование.

2. Опыт работы от одного года в аналогичной должности.

3. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi, компьютерного железа и операционных систем на базе OS семейства Microsoft.

4. Базовые знания основ администрирования офисных телефонных станций Panasonic и LG.

5. Базовай знания работы с IP телефонией и облачной АТС.

Специалист по технической поддержке пользователей должен:

1. Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10 (на уровне администратора локальной системы).

2. Знать продукты Microsoft MS Office 2013, 2016, стандартные программы, утвержденные политикой компании.

3. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

4. Иметь базовые знания серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2008 — 2016.

5. Знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер — образа для для ускоренного развертывания ПК.

6. Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов.

7. Иметь опыт мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и.т.д).

8. Уметь заменить картридж и устранить замятие бумаги в принтере или МФУ.

9. Уметь удалять вирус и устранять последствия его деятельности.

10. Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли.

11. Знать порядок ведения и оформления технической документации.

12. Иметь базовые знания английского языка, достаточные для чтения технической литературы.

13. Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности.

Специалист по технической поддержке пользователей должен:

1. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

2. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

3. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.

4. Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей.

5. Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании.

6. Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.

7. Настраивать ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android, тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники.

8. Создавать и конфигурировать телефонные номера.

9. Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей IT департаменту.

10. Осуществлять закупку и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники.

11. Вести заказы на поставку оборудования в автоматизированной системе учета.

12. Осуществлять оформление документов (приход/расход) и учет оборудования на складе IT.

13. Вести учет лицензионного ПО.

14. Проводить ежегодную инвентаризацию IT оборудования.

15. Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам в области IT.

16. Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания руководителя департамента информационных технологий.

III. Специалист по технической поддержке пользователей имеет право:

1. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (рабочим местом, средствами труда и т.д.).

2. Пользования утвержденными Президентом компании Инструкциями, приказами, распоряжениями, правилами и др. документами, регламентирующими работу специалиста по технической поддержке пользователей.

3. Информировать непосредственное руководство о выявленных неисправностях в работе, вверенных ему технических и программных средств и недостатках в работе.

IV. Взаимосвязи:

1. Специалист по технической поддержке пользователей взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами фирмы в пределах своей компетенции.

2. Специалист по технической поддержке пользователей работает в команде технической поддержки, для достижения общего результата, поддерживает дружелюбную атмосферу в коллективе.

V. Специалист по технической поддержке пользователей несет ответственность:

1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.

2. За не использование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.

3. За несоблюдение, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу специалиста по технической поддержке пользователей.

4. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.

5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества фирмы.

6. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями фирмы.

7. За сохранность документации и несоблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.

8. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

VI. Режим работы:

1. Режим работы специалиста по технической поддержке пользователей определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

2. Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых храниться у Компании, другой у работника.

3. Задачи, обязанности, права и ответственность работника могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций Компании.

4. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Президента Компании.

VII. Заключительные положения:

1. Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых храниться у Компании, другой у работника.

2. Задачи, обязанности, права и ответственность работника могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций Компании.

3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Президента Компании.

Руководитель структурного подразделения ___________ _______________________

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Техник-технолог относится к категории — специалистов.

2. Назначение на должность Техника-технолога и освобождение от нее производится приказом директора (руководителя) организации.

3. Квалификационные требования.

Техник-технолог I категории: среднее специальное (техническое) образование и стаж работы в должности техника II категории не менее 2 лет.

Техник-технолог II категории: среднее специальное (техническое) образование и стаж работы в должности техника или на других должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее 2 лет.

Техник-технолог: среднее специальное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы

4. Техник-технолог должен знать:

— Единую систему технологической подготовки производства

— стандарты, технические условия и другие нормативные и руководящие материалы по проектированию, разработке и оформлению технологической документации

— конструкцию изделий или состав продукта, на которые разрабатывается технологический процесс или режим производства

— технические характеристики проектируемого объекта и требования к нему

— технологию производства выпускаемой предприятием продукции

— основное технологическое оборудование и принципы его работы

— типовые технологические процессы и режимы производства

— методы проведения патентных исследований

— основные требования научной организации труда при проектировании технологических процессов и оборудования

— основы экономики, научной организации труда и организации производства

— основы трудового законодательства

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Техник-технолог :

Разрабатывает под руководством более квалифицированного специалиста технологические процессы и режимы производства на простые виды продукции или ее элементы, обеспечивая соответствие разрабатываемых проектов техническим заданиям и действующим нормативным документам по проектированию, соблюдение высокого качества продукции, сокращение материальных и трудовых затрат на ее изготовление.

Устанавливает пооперационный маршрут прохождения изделий в процессе их изготовления и контроль по всем операциям технологической последовательности.

Составляет карты технологического процесса, маршрутные и материальные карты, ведомости оснастки и другую технологическую документацию.

Участвует в проведении патентных исследований и определении показателей технического уровня проектируемых объектов техники и технологии, в составлении технических заданий на проектирование приспособлений, оснастки и специального инструмента, предусмотренных разработанной технологией, во внедрении технологических процессов в цехах, в выявлении причин брака продукции, в подготовке предложений по его предупреждению и ликвидации.

Оформляет изменения в технической документации в связи с корректировкой технологических процессов и режимов производства и согласовывает их с подразделениями предприятия.

Принимает участие в разработке технически обоснованных норм времени (выработки), рассчитывает подетальные и пооперационные материальные нормативы, нормы расхода сырья, материалов, инструмента, топлива и энергии, экономическую эффективность проектируемых технологических процессов.

Контролирует соблюдение технологической дисциплины в производственных подразделениях предприятия и правил эксплуатации оборудования.

Участвует в испытаниях технологического оборудования, в проведении экспериментальных работ по проверке и освоению проектируемых технологических процессов и режимов производства.

III. ПРАВА:

Техник-технолог имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственно руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства организации документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Техник-технолог несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *