Возврат билетов s7

Билеты на самолет приобретаются заблаговременно до отлета. Но иногда при наступлении непредвиденных обстоятельств вылет невозможен. Если пассажир захочет вернуть деньги, нужно ознакомиться с правилами процедуры компенсации денежных средств, предусмотренных конкретной авиакомпанией. При путешествии на перевозчике S7 возврат билета производится по следующей инструкции.

Первые действия

Терять деньги никому не хочется. Но и паниковать при невозможности вылета не стоит. Многие авиакомпании идут навстречу клиентам и осуществляют процедуру возврата, если это предусматривается правилами.

Перед тем, как вернуть проездной, нужно учесть ряд нюансов.

  1. Тариф. В зависимости от него в авиабилете прописываются условия полета, уровень комфорта.
  2. Место и время, в течение которого можно сдать обратно документ. Уточняются критерии возврата полной суммы денежных средств или части стоимости. Это прописывается в правилах перевозчика.

В рамках возвратного тарифа заявитель может подать обращение и вернуть средства по личной инициативе. Вынужденный возврат производится при нарушении правил перевозки компанией.

В зависимости от типа проездного меняется порядок действий, устанавливается выплачиваемая сумма.

Порядок возврата в зависимости от тарифного плана

Компания S7 Airlines реализует проездные разной категории и стоимости. Выделяют несколько основных тарифов. Они отличаются не только комфортностью и условиями перелета, но и правилами перечисления компенсационных выплат.

Тарифный план Можно ли вернуть оплату Что можно сделать заявителю Особенности
Эконом базовый Невозвратный, получить денежные средства за билет не удастся. Можно поменять дату вылета, рейс или маршрут следования. Также можно произвести доплату и поменять тариф. Все операции совершаются на платной основе.
Эконом Гибкий Возможна выплата только части внесенной стоимости. Предусматривает изменение даты вылета, смену рейса без внесения суммы сбора. Аэропортовые сборы получить назад не удастся. Вернуть деньги можно при своевременном прибытии на рейс.
Бизнес Базовый Невозвратный, стоимость билета не возвращается. Можно изменить рейс или дату вылета заранее можно с уплатой операционного сбора. Аналогичное правило действует при опоздании на рейс. Внести изменения в посадочный талон можно с уплатой операционного сбора.
Бизнес Гибкий Допускается перевод на карту только таксы YR. YQ не подлежит перечислению обратно. Предусматривается смена авиабилета на другую дату или рейс. Смена авиабилета производится на бесплатной основе.

Возвратные проездные предусматривают возможность забрать полную сумму при отказе от перелета не позднее, чем за сутки. При обращении менее, чем за сутки можно получить не более 75% от стоимости.

Внимание! Для предотвращения проблемных моментов стоит заранее узнать условия замены или компенсации.

Ранее сегодня премьер-министр РФ Михаил Мишустин поручил приостановить размещение в санаториях и работу курортных объектов. Власти регионов должны рекомендовать гражданам ограничить туристические поездки. Накануне мэр Сочи Алексей Копайгородский призвал туристов не приезжать на курорт в дни школьных каникул и во время нерабочей недели, объявленной накануне президентом РФ Владимиром Путиным.

В S7, например, чтобы поменять билет за тысячу рублей, нужно чтобы он был куплен по минимальному тарифу («Эконом базовый») до 4 марта. Поменять билет можно вплоть до 10 апреля. Ограничений по срокам полетов и направлениям нет, но билет на внутренний рейс нельзя поменять на билет за границу (соответственно и билет за рубеж нельзя поменять на перелет внутри России). Более того, в S7 напоминают, что «если стоимость нового билета будет выше, вам нужно будет доплатить разницу».

В пресс-службе «Уральских авиалиний» напомнили, что поменять билет на внутренний перелет можно будет с датой вылета до 30 июня или с 1 сентября по 20 декабря. Если пассажир планирует поменять вылет на даты с 1 июня по 31 августа, ему возможно необходимо будет доплатить «до доступного тарифа». Также компания дает возможность бесплатно поменять пассажира (обычно услуга «замена пассажира», которая подразумевает изменения данных человека, на которого выписан билет, платная).

Правила получения выплаты

Порядок обращения меняется в зависимости от причин сдачи посадочного талона.

Если виноват перевозчик

Пассажир, права которого нарушили, составляет заявление. В нем отмечаются обстоятельства произошедшего. К бланку прикладываются бумаги, подтверждающие данный факт.
Заявление передается официальному представителю. На посадочном талоне ставится штамп, подтверждающий отмену рейса.

Эти действия подтвердят, что заявитель не был виновен в пропуске полета. И тогда он сможет получить компенсацию.

По вине перевозчика выплаты производятся при наступлении следующих случаев:

  • если рейс отменен или перенесен на другой день;
  • при изменении маршрута следования;
  • в случае отсутствия для гражданина места в самолете согласно классу обслуживания;
  • обратный прилет к месту отправления (после вылета самолет вернулся в этот же аэропорт);
  • посадка в аэропорту, который не был предусмотрен условиями перелета;
  • отмена перелета по болезни или смерти самого путешественника или его близкого родственника.

При полностью невыполненной перевозке перечисляется полная сумма, которую покупатель внес при приобретении авиабилета. Если частично полет был совершен, то компенсация определяется, исходя из пройденного расстояния.

По инициативе гражданина

Если пассажир решил сдать билет на самолет по собственному желанию, он должен ориентироваться на установленные перевозчиком правила.

  1. Возврат можно осуществить, пока талон на самолет действителен. По истечении срока действия правила получения компенсации прописываются авиакомпанией.
  2. Если путевка туристическая, то оформлением поездки занимается турагентство. Вернуть деньги за билет можно будет через агента. Для проведения процедуры потребуется паспорт и посадочный талон.

Как вернуть электронный документ?

Электронный билет – это документ, купленный через интернет, который содержит все сведения о поездке. Он имеет формат А4, распечатывается после покупки.

Такой способ приобретения имеет ряд преимуществ:

  • можно заказать в любое время в онлайн-режиме;
  • в момент покупки сведения о приобретении автоматически сохраняются в базе данных перевозчика.

Документ имеет юридическую силу. Его можно предоставить в качестве договора, заключенного между перевозчиком и покупателем. Стоимость его может быть ниже, чем при приобретении обычного билета, а условия покупки значительно легче.

Чтобы сдать электронный талон, нужно следовать определенному порядку:

  • предоставить удостоверение личности;
  • внести данные в бланк заявления;
  • приложить электронные документы, загрузив их в соответствующий раздел на сайте.

Можно позвонить в консультационный центр для передачи личных данных заявителя.

Деньги возвращаются на расчетный счет, с которого производился платеж. Если оплата осуществлялась посторонним лицом, а не пассажиром, требуется предоставление доверенности.

При международном перелете

Если перелет международный, существуют некоторые нюансы. Некоторые ошибочно считают, что оформленная не в срок виза считается основанием для возврата средств вынужденного характера.

В этом случае предусматривается только разрешение ситуации по соглашению сторон. При этом важно, чтобы стоимость бронирования была оплачена на момент получения отказа в визе.

Можно ли вернуть невозвратный посадочный талон?

Авиакомпания S7 предоставляет билеты низкой ценовой категории, особенно это касается проездных с тарифными планами Эконом Базовый и Бизнес Базовый. Возврат их не представляется возможным.

Исключения составляют следующие ситуации:

  • серьезная болезнь гражданина, которая подтверждается справкой из медицинского учреждения;
  • смерть владельца проездного (обращение осуществляется близкими родственниками).

В случае покупки проездных по программам Гибкий Бизнес и Гибкий Эконом S7 компенсируется полная или частичная сумма (в зависимости от тарифа).

Невозвратные тарифы

Авиакомпания, по законодательству РФ, имеет право выставлять на продажу невозвратные билеты. Это указывается при бронировании места на рей. У S7 невозвратными считаются «Эконом базовый» и «Бизнес базовый». Отмена таких тикетов будет невозможной, если причина не связана со смертью или болезнью пассажира или его родственника.

Также с трудом получится вернуть деньги за акционные билеты.

Можно ли полностью получить сумму?

До отправки самолета гражданин имеет право отказаться от перелета. Важно уведомить перевозчика об этом заблаговременно.

В этом случае он получит денежную компенсацию. Сумма будет зависеть от того, когда был произведен отказ. Полная стоимость возвращается при отказе не позднее, чем за сутки до вылета.

Заявление

Для того чтобы получить компенсацию, нужно составить заявление. Оно оформляется в офисе продаж перевозчика.

Выплата осуществляется на основании документа в рабочие дни с 9 до 13 часов. Деньги передаются тому заявителю, на чье имя оформлен талон. Важно предоставить подтверждающий личность документ.

Допускается обращение и третьего лица. В наличии должна быть доверенность на представление интересов.

Как оформить заявку через сайт?

Компания S7 предоставляет возможность отправить заявку на возврат через сайт. Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом пассажира.

Все сведения о купленном проездном содержатся в разделе «Мои бронирования». Для подачи заявки нужно заполнить простую форму.

Возврат электронного билета онлайн в 2 клика

К электронным относятся авиабилеты, купленные на официальном сайте S7 или через мобильное приложение. Для этого существует специальная функция в личном кабинете, на сайте www.s7.ru. Вводим данные и переходим в раздел «Мои бронирования».

В этом разделе отображаются все оформленные и оплаченные перелёты. Выбираем нужный рейс и кликаем на кнопку «Оформить возврат». Обработка может занять некоторые время.

Проверяем личные данные и ставим отметку напротив пункта «Согласен на выполнение возврата средств и снятия посадочного места». Нажимаем на «Отправить заявку», она будет принята в обработку. Сотрудники S7 могут уточнить некоторую личную информацию.

Возвращение средств осуществляется в течение 20 рабочих дней без учёта выходных и праздников. Деньги переводят на банковскую карточку, с которой был куплен авиабилет.

Обращение в call-центр

Если направить обращение через интернет не получилось, можно позвонить в контактный центр авиакомпании по телефонам: 8-800-700-07-07 или 8-800-200-0007. Звонок осуществляется бесплатно по территории РФ.

Также можно заказать звонок оператора. Для этого нужно перейти в нижнюю часть экрана и нажать на кнопку «Звонок в колл-центр».

При оформлении таким способом, оператор попросит назвать личные данные гражданина:

  • фамилия, имя, отчество;
  • серия и номер паспорта, дата его выдачи;
  • день, месяц и год рождения;
  • первые и последние цифры платежной карты, с которой была совершена оплата;
  • номер бронирования;
  • маршрут полета.

Компенсация будет произведена в течение трех рабочих недель. Деньги поступят на банковскую карту, с которой совершалась оплата.

Особые правила S7

Компания имеет право установить дополнительный сбор с пассажиров, которые хотят изменить некоторые условия перелета. Например, сменить дату поездки, данные о бронировании. Сумма будет определена в соответствии с действующими тарифами.

Также авиакомпания производит начисление бонусных миль в рамках участия в программе S7 Priority. Если авиабилет не будет использован, а средства будут компенсированы, потраченные на покупку бонусы так же будут возвращены на счет.

В случае неявки пассажира на рейс мили не подлежат компенсации.

При наступлении обстоятельств, независящих от пассажира, можно вернуть деньги за проездной. Если предварительно ознакомиться с правилами, согласно которым осуществляется перевозка пассажиров авиакомпании, тогда проблемных моментов с получением выплаты не будет.

Для многих пассажиров именно дорога в летний отпуск станет первым полетом по новым правилам и с новыми тарифами.

Фото: Олег ЗОЛОТО

Сейчас, в начале летнего сезона, новые правила и тарифы авиакомпаний могут многим пассажирам выйти боком — а точнее, нервами и лишними расходами. Собственно, новыми их можно называть уже условно: ведь поправки в Воздушный кодекс и Федеральные авиационные правила были приняты еще осенью. Тогда же российские авиакомпании да и многие летающие к нам зарубежные перевозчики ввели новые тарифы. Те, кто летает часто, уже успели к ним привыкнуть. Но для многих пассажиров именно дорога в летний отпуск станет первым полетом по новым тарифам и с новыми законами.

Придется забыть про собственный опыт, если он приобретен прошлым летом. Мол, я всегда в Анапу летал этим рейсом, и никто денег за чемодан не просил! «Всегда» было до введения новых тарифов. Сейчас с вероятностью 99% по-другому. У той же самой авиакомпании, на тот же самый рейс.

А в тарифах этих на первый взгляд попробуй разберись! Каждая авиакомпания придумала им свои названия: «базовый», «стандарт», «оптимум», «премиум»… В электронных билетах еще и буквы пишут: U, W, E…

Как отличить «базовый» от «стандарта»?

Ответ на самом деле простой. На названия тарифов вообще не надо обращать внимания. И тем более пытаться их запомнить. Мало того что у каждой авиакомпании они свои. Так они еще могут их поменять в любой момент. Перевозчики должны лишь оставаться в рамках федеральных правил, обеспечить прописанный в них минимум. Все остальное зависит от амбиций руководства и фантазии маркетологов с веб-дизайнерами.

Хорошо, а что тогда делать? Перед покупкой билета узнать все условия тарифа: что вам должна авиакомпания за эти деньги и на этом конкретном маршруте. Обычно сделать это можно в один, максимум в два клика на сайте авиакомпании. Иногда перевозчики рисуют иконки-символы рядом с ценами (чемодан, тарелка и т. д.). Но лучше все-таки не полениться и прочитать описание условий тарифа, кликнув на его название либо на эти символы — зависит от дизайна сайта.

ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Включен ли в стоимость билета багаж. Сейчас российские авиакомпании имеют право не возить чемоданы бесплатно. И почти все этим правом пользуются. Исключение — «Аэрофлот», у него безбагажных тарифов по-прежнему нет. С весны-2018 безбагажные тарифы на российских рейсах ввели также авиакомпании Finnair и KLM.

2. Сколько стоит провоз багажа. И что выгоднее: купить билет по самому дешевому тарифу и доплатить за чемодан либо сразу выбрать более дорогой тариф.

3. Какие есть ограничения по части ручной клади, которую можно взять в салон самолета: максимальный размер и вес.

4. Можно ли поменять дату полета либо внести другие изменения в билет.

5. Вернут ли деньги, если отказаться от полета и сдать билет. Все дешевые тарифы, как правило, невозвратные.

И еще несколько моментов, уже не столь принципиальных, но тоже полезных:

— будут ли кормить в полете, бесплатно либо за деньги. На коротких рейсах, из Москвы в Сочи, например, это не столь важно: пару часов без еды можно пережить без особых страданий. Но та же «Победа» летает в Испанию — а это почти 5 часов полета.

— на каких условиях можно выбрать место в салоне. Тут разброс может быть от «бесплатно и прямо при покупке билета» до «хотите выбрать сами, где сидеть — платите, а иначе лотерея: какое кресло при регистрации дадут, там и полетите».

— сколько миль начислят на бонусную карту авиакомпании (это важно для тех, кто часто летает и копит мили на бесплатный полет).

ЛИКБЕЗ «КП»

Что означают буквы, обозначающие тариф

В электронном билете, кроме своей фамилии, маршрута, даты полёта и информации о багаже, вы увидите ешё и латинскую букву в графе «Тариф». Это код тарифа по классификации Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA):

Р, F, A — первый класс

J — бизнес-класс, гибкий или премиум-тариф

С — бизнес-класс, полный тариф

D, I, Z — бизнес-класс, льготный тариф (со скидкой и более жёсткими условиями обмена, возврата, даты полета и т.д.)

W — экономический класс, гибкий или премиум-тариф

S, Y — экономический класс, полный тариф

Коды ипользуют авиакомпании всего мира, IATA они как раз и были придуманы, чтобы как-то стандартизировать тарифы. Пассажиру они дают общую информацию. Но конкретное наполнение отличается: к примеру, у «Аэрофлота» в любой, даже суперскидочный тариф, входит 23 кг бесплатного багажа, у S7, Ютэйр и «Победы»- нет. Поэтому и важно читать условия тарифа на сайте авиакомпании, когда покупаете билет.

ДЛЯ ПРИМЕРА

Сравним тарифы крупнейших российских авиакомпаний*

*Здесь только тарифы эконом-класса. Информацию о питании не включили, так как оно зависит не только от тарифа, но и от маршрута

«Аэрофлот»

Название тарифа: Промо

Условия возврата: Невозможен

Условия обмена: Невозможен

Багаж: 23 кг + 10 кг ручной клади

Возможность выбрать место в салоне : Бесплатно во время регистрации на рейс

Название тарифа: Эконом-бюджет

Условия возврата: Невозможен

Условия обмена: Возможен, но с доплатой. 2300 рублей на рейсах по России, 35 — 40 евро на зарубежных.

Багаж: 23 кг + 10 кг ручной клади

Возможность выбрать место в салоне: Бесплатно во время регистрации на рейс

Название тарифа: Эконом-оптимум

Условия возврата: С доплатой, 2300 рублей на рейсах по России, 35 — 40 евро на зарубежных.

Условия обмена: С доплатой, 2300 рублей на рейсах по России, 35 — 40 евро на зарубежных.

Багаж: 23 кг + 10 кг ручной клади

Возможность выбрать место в салоне: Бесплатно при покупке билета

Название тарифа: Эконом-премуим

Условия возврата: Бесплатно

Условия обмена: Бесплатно

Багаж: 2 места по 23 кг + 10 кг ручной клади

Возможность выбрать место в салоне: Бесплатно при покупке билета

Название тарифа: Эконом базовый (YB)

Условия возврата: Невозможен

Условия обмена: Да, но с доплатой, 3 или 5 тысяч рублей на рейсах по России, 60 или 80 евро на зарубежных, в зависимости от ситуации

Багаж: Только ручная кладь, 10 кг. Сдать багаж — за деньги

Возможность выбрать место в салоне: Платно и при покупке билета, и при регистрации, от 300 рублей, в зависимости от маршрута

Название тарифа: Эконом гибкий (YF)

Условия возврата: Вернут часть суммы (аэропортовые и другие сборы) и возьмут сбор за возврат, 1,5 или 5 тысяч рублей на рейсах по России, 30 или 80 евро на зарубежных, , в зависимости от ситуации.

Условия обмена: Бесплатно либо с доплатой, 5 тысяч рублей на рейсах по России, 80 евро на зарубежных, в зависимости от ситуации.

Багаж: 23 кг + 10 кг ручной клади

Возможность выбрать место в салоне: При регистрации на рейс бесплатно, при покупке билета — от 300 рублей, в зависимости от маршрута.

Нестандартный багаж

В самолетах можно провозить и нестандартные грузы, то есть багаж, который не соответствует норме (больше 203 см и тяжелее 32 кг). Перед полётом необходимо обратиться в компанию, для того чтобы уточнить, есть ли возможность перевести такой груз нужным рейсом. Если возможность есть, то, скорее всего, в компании предложат выкупить 3 стандартных багажных места, причём тарифный план в данном случае учитываться не будет. Максимально допустимый вес для перевозки – 50 кг. Но на вопрос, сколько стоит багаж в самолете для инвалидов, естественно превышающий вес 50 кг, можно ответить однозначно – инвалидные кресла и другие крупногабаритные вспомогательные средства перевозить можно и по стандартному тарифу или бесплатно, в том случае, если их можно разместить в салоне.

Параметры багажа

Важно! Необходимо различать регистрируемые чемоданы и предметы, которые ты возьмешь с собой в салон. Для них применяются разные ограничения.

Все параметры багажа подразделяют на три категории:

  1. Число мест. Каждый провозимый чемодан либо сумка считается одним местом. Если их количество больше одного, назначается доплата.
  2. Вес. Для багажа S7, как и у других компаний, в случае перевеса чемодана придется заплатить по установленному тарифу. Это касается также превышения веса твоей сумки, входящей в норму количества мест для бесплатного провоза.
  3. Габариты. Регистрируемые багажные предметы при суммировании их длины, высоты и ширины должны укладываться в 203 см. В салон можно взять сумку, не превышающую размеров 55х40х20 см.

Для проверки соответствия ручной клади разрешенным нормативам возле стоек регистрации располагаются специальные ограничительные ячейки.

Дополнительная норма

Услуга «Дополнительная норма провоза багажа» поможет тебе заранее зарезервировать добавочные килограммы. С ее помощью ты приобретешь одно или два дополнительных места либо заплатишь за превышение веса бесплатного чемодана (до 32 кг).

Стоимость доплаты за дополнительный багаж авиакомпания S7 установила в соответствии со временем обращения.

Стоимость дополнительного места багажа в самолете S7 рассчитывается по специальной формуле исходя из тарифов за превышение нормативов, принятых для определенных направлений.

Стоимость услуги определяется скидкой, которая будет влиять на цену дополнительного багажа в самолете S7:

  1. Покупка услуги во время бронирования — 20-процентная скидка при расчете доплаты за сверхнормативные грузы.
  2. Приобретение при бронировании онлайн за 4 ч до отправления самолета — скидка 10%.

Важно! На нестандартный груз свыше 32 кг, превышающий разрешенные габариты, при числе добавочных мест больше двух, услуга не распространяется.

Когда вносишь доплату за добавочные чемоданы согласно данной услуге, а затем отказываешься от полета или рейс отменяют, деньги должны возвратить.

Перевоз животных

Животные перевозятся в S7 в качестве оплаченного сверхнормативного груза, то есть за их транспортировку надо доплатить, даже если ты имеешь право на бесплатное место ручной клади или регистрируемого груза.

Где будет путешествовать животное, зависит от его веса. Компания S7 разрешает везти в салоне только домашних питомцев: собак, кошек, птиц. Каждое животное в салоне до 8 кг обязано находиться в клетке или контейнере из пластика, который должен обеспечивать ему доступ воздуха и свободное положение. Те же требования к контейнеру для животных предъявляются при перевозке в багажном отделении. Размеры клетки для ручной клади должны быть суммарно не более 115 см. Вес определяется суммарный: животное + клетка.

Питомцев, не соответствующих этим параметрам, перевозят в багажном отделении.

Двух особей можно перевозить в одном контейнере, когда их вес составляет до 14 кг и они способны к мирному поведению по отношению друг к другу. В противном случае при превышении веса в багажный отсек ты можешь поместить клетку с одним животным.

Важно! Животные в багажном отделении весом более 32 кг к перелету на международных рейсах часто не допускаются, кроме рейсов в страны СНГ. На внутренних рейсах — по согласованию с Контактным центром и только при наличии доступных мест в багажном отсеке.

Доплата за перевозку животных на внутренних направлениях:

  • в кабине самолета (вес до 8 кг, габариты до 115 см) — 2000 руб.;
  • в багажном отделении (вес до 32 кг, размеры до 203 см) — 4000 руб., то же при весе до 50 кг — 8000 руб.;
  • габариты больше 203 см, вес до 23 кг — 4000 руб., до 32 кг — 6000 руб., до 50 кг — 8000 руб.

Доплата за перевозку на направлениях в страны СНГ:

  • в ручной клади — 35 евро;
  • в багажном отделении стандартная клетка менее 203 см — 70 евро (вес 23-32 кг);
  • клетка более 203 см (вес 23-32 кг) — 105 евро.

Доплата на международных рейсах:

  • перелет в кабине самолета S7 — 50 евро;
  • в багажном отсеке — 100 евро (вес 23-32 кг);
  • размеру, превышающему 203 см (вес 23-32 кг), соответствует доплата 150 евро.

Для перевозки животных, кроме доплаты, понадобятся ветеринарные документы, удостоверяющие состояние здоровья животного.

Что такое экономический класс в Аэрофлоте

Крупный российский авиаперевозчик предлагает своим пассажирам четыре тарифных плана экономического класса – Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Каждый тарифный пакет предусматривает определенные условия перелета и спектр включенных услуг.

Билеты эконом-класса – самый бюджетный тариф авиаперевозчика с минимально низкой стоимостью перелета. В сравнении с услугами класса бизнес и комфорт, такой пакет включает минимальный спектр предоставляемых услуг с исключением ряда привилегий, доступных для пассажиров более дорогостоящих классов обслуживания.

Экономический класс расположен в средней или хвостовой части самолета. Здесь преобладает большое количество пассажирских кресел с близким расположением друг к другу. Между сидениями небольшое расстояние для ног, что часто не позволяет пассажиру принять удобное положение тела при перелете.

Как и в других классах обслуживания, в салоне Эконом также имеются самые удобные места с расширенным пространством. Такие кресла можно забронировать предварительно за дополнительную оплату согласно установленной тарификации.

Каждое кресло в эконом классе оборудовано откидным столиком и карманом, где находится бортовой журнал и карта эвакуации.

Питание и различные аксессуары для сна предоставляются пассажирам экономического класса, совершающим перелеты на дальние расстояния. Во время авиапутешествия на коротких рейсах питание не предусмотрено, за исключением бесплатной раздачи горячих и охладительных напитков.

Чем отличается тариф Эконом от Комфорт

Тариф Комфорт – улучшенный класс эконом с расширенными возможностями для пассажира. Авиабилеты данной категории реализуются по более высокой цене.

Чем отличается Комфорт от стандартного Эконома:

Услуги и привилегии Тариф Эконом Тариф Комфорт
Бесплатные места для багажа 1 2
Открытая дата вылета Не разрешена Разрешена
Повышение класса обслуживания за бонусные мили Не разрешено Разрешено
Возврат авиабилета Не разрешен Разрешен с удержанием суммы сборов
Приоритетная регистрация в аэропорту Не предоставляется Предоставляется
Выбор места в салоне Разрешен за дополнительную оплату Разрешен без доплаты
Количество начисляемых бонусов 75-150% 150-200%

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *